Совершенствования управления торговым обслуживанием покупателей на примере аптеки №170 ОАО «Аптечная сеть Омское лекарство»

Министерство образования и науки РФ

Академия гуманитарных наук и образования (Омское отделение)

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Омская гуманитарная академия»

Социально – экономический факультет

Кафедра управления, политики и права

«Допущена к защите в ГАК»

«__» ______________2012г.

Зав.кафедрой управления,

политики и права, к.э.н., доцент

______________О.В. Сергиенко

Косовенко Надежда Вячеславовна

Тема: Совершенствования управления торговым обслуживанием покупателей на примере аптеки №170 ОАО «Аптечная сеть Омское лекарство».

(Выпускная квалификационная работа)

Специальность 080507.65 «Менеджмент организации»

Руководитель: к.и.н. доцент

_____________И. В. Новикова

Омск, 2012

Министерство образования и науки РФ

Академия гуманитарных наук и образования (Омское отделение)

Негосударственное образовательное учреждение высшего

профессионального образования

«Омская гуманитарная академия»

Социально-экономический факультет

Кафедра управления, политики и права

«Утверждаю»

«__» _______________2012  г.

зав. кафедрой управления,

политики и права, к.э.н., доцент

____________О.В. Сергиенко

З А Д А Н И Е

на выпускную квалификационную

(дипломную) работу

Студента 6 курса Косовенко Надежда Вячеславовна

обучающегося по специальности 080507.65 «Менеджмент организации»

Руководитель выпускной квалификационной (дипломной) работы: к.и.н., доцент Новикова И.В

1.Тема работы: «Совершенствования управления торговым обслуживанием покупателей на примере аптеки №170 ОАО «Аптечная сеть Омское лекарство», утверждена приказом № _____ от «__» ______________ 20___ г.

2.Срок сдачи студентом законченной работы на кафедру «__»________20__г.

3.Содержание и объем работы (перечень подлежащих разработке вопросов):

Глава 1. Теоретико-методологические основы управления торговым обслуживанием покупателей.

Глава 2. Исследование торгового обслуживания покупателей аптеки №170

Глава 3. Рекомендации совершенствования управления торговым обслуживанием покупателей в аптеке.

4. Материалы для выполнения дипломной работы:

а) Законодательные акты, нормативные документы;

б) учебные пособия, справочники, брошюры, журналы;

в) интернет – источники.

5. Перечень графического материала:

а) рисунки;

б) таблицы;

6. Фамилия, имя, отчество консультанта по дипломной работе, ученое звание и степень: к.и.н., доцент Новикова И.В

7. Календарный план выполнения и представления дипломной работы :