Ситуационные задачи по "Менеджменту"

[pic 1]

Вопросы по ситуационной задаче

Действие 1

• Насколько верно владелец фирмы формулирует ее миссию?
• Соответствует ли ей масштаб деятельности и уровень обеспеченности фирмы ресурсами?
• На сколько удачно решение, принятое Семеновым о приобретении программного обеспечения?
• Осознает ли руководитель предприятия опасность одной единственной альтернативы, которой является работа над заказом проекта мясокомбината?

Решение

Опираясь на данный текст, можно сказать, что руководитель организации определяет и формулирует миссию фирмы не верно. Миссия должна быть лаконичной, должна отражать философию и пользу фирмы, которую она приносит обществу. Соответственно, масштаб деятельности и уровень обеспеченности фирмы ресурсами не совсем соответствует названной миссии. Миссия «Инвестстрой» могла бы звучать немного проще, например, так: «Помощь в развитии АПК региона».

Решение о приобретении нового программного обеспечения кажется не удачным в силу того, что не были предприняты меры, направленные на расчет всех финансовых показателей, а также не учли факт того, что договор еще не был подписан.

Руководитель фирмы - Семенов осознает опасность одной единственной альтернативы, но ему следовало бы отнестись более серьезно и просчитать все возможные варианты событий.

Действие 2

• Было ли учтено влияние такого фактора внутренней среды организации, как подготовленность персонала при разработке стратегии?

Решение

Данный фактор не был учтен, сотрудники не смогли установить новое программное обеспечение, в силу отсутствия опыта и специальных знаний.

Действие 3

• На каком этапе разработки стратегического плана допущена ошибка, приведшая к данной ситуации? Чем грозит подобное развитие событий в части достижения целей организации и осуществления ее миссии?

Решение

Ошибка была допущена на этапе анализа внутренней среды организации. Поскольку подписание договора было отложено, это поставило под вопрос реализацию намеченных целей и осуществление миссии фирмы «Инвестстрой» в целом.

Действие 4

• Насколько гибок, разработанный Семеновым стратегический план?
• Оцените изменения во внешней среде организации, с точки зрения их влияния на реализацию стратегии.

Решение

Разработанный Семеновым стратегический план недостаточно гибкий и адаптивный. Также план характеризуется низкой оперативностью реагирования на изменения. Следовательно, изменения во внешней среде приводят к невозможности ее дальнейшей реализации.

Действие 5

• Дайте общую оценку действиям Семенова в разработке стратегического плана. Предложите выход из сложившегося положения и определите перспективы дальнейшего развития фирмы.
• Насколько важна, по вашему мнению, способность разработчика стратегического плана к стратегическому предвидению? На каких качествах менеджера он основывается?
• Возможно ли развитие руководителем у себя способности к стратегическому предвидению?
• Взаимосвязан ли результат деятельности организации Семенова и установление целей, превышающих ее собственные ресурсы? Каково влияние недостижимых целей на мотивацию и стремление работников к успеху, на общую эффективность организации?
• Необходимо ли стратегическое планирование в условиях трудно прогнозируемой экономической ситуации?
• Способно ли оно принести пользу в настоящий момент, когда экономика страны зависит от цен на энергоносители и курса иностранной валюты?

Решение

Не смотря на наличие ошибок, совершенных Семеновым при разработке стратегического плана, его действия нельзя оценивать критично. Дальнейшее развитие, а также выравнивание финансового положения фирмы «Инвестстрой» возможно лишь при наличии других крупных заказов на выгодных условиях.