Проблема мотивации в теории менеджмента эволюция взглядов

ПРОБЛЕМА МОТИВАЦИИ В ТЕОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА. ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ

Аннотация:         В статье (эссе) определяются основные факторы мотивации сотрудников. Актуальность данной статьи (эссе) заключается в важности как личных, так и социальных факторов на мотивацию работников и удовлетворении их потребности в самореализации на работе. Данная работа содержит анализ главных теорий мотивации и всевозможных факторов, влияющих на мотивацию работников.

Ключевые слова:        трудовая мотивация, теории мотивации, пирамида Маслоу, двухфакторная теория мотивации, теория приобретенных потребностей, социальные факторы.

THE PROBLEM OF MOTIVATION IN MANAGEMENT THEORY. EVOLUTION OF VIEWS

Abstract: the article (essay) defines the main factors of motivation of employees. The relevance of this article (essay) is the importance of both personal and social factors to motivate employees and meet their needs for self-realization at work. This work contains an analysis of the main theories of motivation and various factors that affect the motivation of employees.

Keywords: work motivation, theories of motivation, Maslow pyramid, two-factor theory of motivation, theory of acquired needs, social factors.

                                        ВВЕДЕНИЕ

Эффективность при выполнении определенной задачи, сильно зависит от того, насколько мотивированы люди. Изучение новых способов мотивации сотрудников часто стоит во главе повестки дня компании. Традиционно выявленными мотиваторами в экономиках западных стран, в основном, являются зарплата и престиж, но часто дополняются и другими факторами.

Будь то в нашей личной или профессиональной жизни, каждый день мы выполняем определенное количество задач, некоторые из которых более или менее приятны. Конечно, когда мы мотивированы или стимулированы выполнять определенные задачи, мы часто выполняем их быстрее, лучше и без промедления, даже когда сами задачи не очень приятны. Мотивация в целом происходит от широкого спектра личных или социальных факторов, таких как финансовая компенсация (зарплата), признание коллегами или начальством (престиж), или удовлетворение от личных достижений. Неудивительно, что работодатели и компании систематически ищут новые пути стимулирования своих работников к тому, чтобы они были более продуктивными и счастливыми одновременно. В условиях радикальных социальных и культурных изменений, в частности, связанных с формирующейся наукоемкой экономикой, перед предприятиями встают новые задачи по мотивации и удержанию ключевых трудовых ресурсов, что является основным фактором конкурентоспособности на рынке.

                                          ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Что мотивирует и что демотивирует индивидов в нашем обществе было широко исследовано в рамках теории мотивации. Герцберг утверждает, что “только когда у человека есть собственный генератор, мы можем говорить о мотивации”. Согласно Гранту, мотивация сотрудников существенно повышает уровень настойчивости, производительности и производительности труда. На самом деле, есть несколько различных теорий, стремящихся пролить свет на вопрос о мотивации на работе с разных ракурсов. Они включают Маслоу и теорию иерархии потребностей, Герцберга и двухфакторную теорию мотивации, Макклелланда с его теорией приобретенных потребностей, Локка и теорию целеполагания, и, наконец, Макгрегора с теорией X и теорией Y.

Герцберг, пионер теории мотивации, установил, что трудовая мотивация определяется двумя наборами факторов: удовлетворение потребностей высокого порядка (мотивирующие факторы) и удовлетворение потребностей низкого порядка (гигиенические факторы). Согласно двухфакторной теории, люди имеют два основных набора потребностей: а) гигиенические потребности, на которые влияют физические и физиологические условия на рабочем месте, которые не могут мотивировать сотрудников, но могут минимизировать неудовлетворенность, и б) мотивационные потребности, описываемые Герцбергом как очень похожие на потребности высшего порядка теории иерархии Маслоу. [2, 183 c.] Гигиенические потребности удовлетворяются гигиеническими факторами, такими как: надзор, межличностные отношения, условия труда, заработная плата, политика и администрация компании, льготы и гарантии занятости. Они создают удовлетворение потребностей людей в смысле и личностном росте. Когда эти факторы, привязанные к контексту рабочей среды, непригодны, возникает неудовлетворенность работой. Мотивационные потребности удовлетворяются факторами мотивации или удовлетворителями: достижения, признание, сама работа, ответственность и личностный рост. Они привязаны к характеру самой работы. Факторы, ведущие к удовлетворенности работой — это факторы, удовлетворяющие потребность человека в самореализации на работе. Высокая интенсивность гигиенических факторов не обязательно приводит к удовлетворенности работой, но вместо этого связана с нейтральным состоянием, характеризующимся как ни удовлетворенность, ни неудовлетворенность. Напротив, высокое присутствие мотивирующих факторов обычно приводит к высокой удовлетворенности работой. [1, 238 с.]