Неформальные группы и их вклад в эффективность организации KFC «МегаГринн»

Оглавление

Введение        3

Глава 1 1.        Теоретические основы изучения функций управления        6

1.1 Общая характеристика и понятия коллективных групп в организаций        6

1.2 Понятие и сущность неформальных групп в организации        11

Глава 2         Управление неформальными организациями        17

2.1 Механизм управления неформальными группами        17

2.2Методы управления неформальными группами        19

Глава 3 Неформальные группы и их вклад в эффективность организации KFC «МегаГринн»        24

3.1 Организационно – экономические характеристика организации KFC «МегаГринн»        24

3.2 Характеристика основных неформальных групп в организации KFC «МегаГринн»        28

3.3. Повышение эффективности неформальных групп        32

Заключение        34

Список литературы        36

Введение

Разделение труда и его специализация по сей день является одним из фундаментальных законов эффективной деятельности человека. Именно этот постулат обуславливает фактор появления в практических и теоретических трудах управленческой науки такой категории, как «функция». Функция - общеизвестное слово, которое может употребляться в разных значениях. Функция - это обязанность, вид деятельности, назначение, роль. Этот термин используется в обширных научных областях, а также во многих сферах деятельности человека. Функции управления – совокупность общих задач управления, которые решаются в момент создания и в процессе деятельности предприятия. Они представляют собой конкретный вид управленческой деятельности, осуществляемый специализированными методами и средствами. Несмотря на постоянное усовершенствование методов управления, основополагающие функции менеджмента остались неизменны.

Техники и методы внедрения специальных управленческих функций являются основой профессиональной деятельности любого менеджера. Для организации всех процессов требуется значительная ресурсообеспеченность и временные рамки. Недостаточное количество ресурсов требует целесообразного их распределения и использования, учитывая зависимость и взаимосвязь всех функций управления. Именно эти управленческие процессы контролируют функционирование и работоспособность всего организационного механизма.

Актуальность темы исследования заключается в том, что всесторонность и глубина теоретических знаний функций управления, мастерство их применения в конкурентной рыночной борьбе не только на внутренних, но и внешних рынках существенно определяет эффективную управленческую деятельность организации. Разорение и банкротство многих организаций тесно связано с низкой применяемостью функций менеджмента в процессе реализации производства. Функции менеджмента являются важнейшим объектом исследования не только для специалистов, но и для практикующих предпринимателей, воплощающих достижения управленческих функций в процессе всей деятельности организации.

Управление – не единичное действие, а непрерывное дополняющее друг друга взаимодействие для достижения конечной цели. Этот процесс представляет  собой деятельность, направленную на увеличение эффективности и результативности предприятия для достижения дальнейшего успеха. Главную роль здесь играют управленческие функции. Каждая из функций также представляет собой процесс, так как состоит из нескольких взаимосвязанных действий. Общая сумма всех функций и есть процесс управления.

Постановка целей и задачей управления представляет собой отправную точку для установления объема и видов организационных работ, обеспечивающих достижение результатов. Существует несколько основополагающих функций присущих любому процессу управления, вне зависимости от особенностей производства. Это общие функции, такие как: планирование, организация, координация, контроль и мотивация. Цель функционирование любой организации – получение в итоге конечного продукта, приносящего прибыль. Организация всех процессов деятельности, контроль и мотивация на каждом этапе производства – это и есть функции управления.