Возможности системного подхода в совершенствовании работы логистической службы ООО "Диагностические системы"

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ         5

1 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПРОФИЛЬ КОМПАНИИ        7

1.1 История компании        7

1.2 Системный анализ внутренней среды компании на основе Матрицы 6х6        9

2 АНАЛИЗ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ КАК ЭЛЕМЕНТА ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПОДСИСТЕМЫ КОМПАНИИ         20

2.1 Функционал логистической службы и  характеристика ее взаимодействия с другими элементами производственной подсистемы компании         20

2.2 Анализ проблемного поля логистической службы на основе системного подхода        24

3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ В ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СЛУЖБЕ КОМПАНИИ НА СИСТЕМНОЙ ОСНОВЕ        35

3.1 Идентификация и общее описание основных организационных изменений в работе логистической службы компании        35

3.2 Системный подход к оценке эффективности предложенных изменений        43

ЗАКЛЮЧЕНИЕ         52

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ        54

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы аттестационной работы определенна в условиях формирования рыночной экономики, в России возрастает роль логистики, которая обусловлена потенциальными возможностями повышения эффективности функционирования складской системы предприятия. Любой склад является элементом логистической цепи, которая формирует основные требования к складским процессам, предопределяет цели и задачи системы складирования в рамках предприятия ООО «Диагностические системы». Важная особенность эффективного функционирования современных логистических систем является возможность автоматизации складских процессов, а именно внедрение современных ERP-систем. В логистической службе ООО «Диагностические системы» отсутствует автоматизация складских процессов. Актуальность данной темы также определяется сравнительно стабильным спросом на тест-системы что доказано исследованием рынка, а также расширением рынка диагностических лабораторий и центров.

Целью выпускной квалификационной работы является анализ возможности системного подхода в совершенствование логистической службы компании ООО «Диагностические системы».

Задачи исследования:

1. Рассмотреть историю ООО «НПО» Диагностические системы» и определить фазу жизненного цикла компании.

2. Провести системный анализ внутренней среды компании на основе Матрицы 6х6.

3. На системной основе идентифицировать проблемное поле компании в сфере логистики и описать основные организационные изменения в работе логистической службы компании.

4. Провести системное исследования склада предприятия как звена логистической системы.

5. Определить систему организационных изменений в работе логистической службы компании ООО «Диагностические системы».

6. Провести анализ экономической эффективности предложенных изменений с помощью системного подхода.

Объектом исследования работы является логистическая система, а именно функционирование складских процессов в ООО «Диагностические системы».

Предмет исследования – возможности системного подхода в совершенствование логистической службы.

Теоретической базой и методологической основой исследования послужили научные труды, разработки ведущих российских и зарубежных ученых в области экономической теории, складской логистики, менеджмента, информационных технологий. Авторы, чьи идеи были использованы в работе: Матиашвили В.М., Щербаков В.В., Дж. Ферн, Пасаненко Е.В.

Эмпирической базой являются данные статистических отчетов ООО «Диагностические системы», нормативно-методические документы, данные периодической печати (статьи, журналы), информационные ресурсы глобальной сети Интернет, а также данные о поставщиках собранные и проанализированные в ООО «Диагностические системы».