Аналізування та знешкодження конфліктів і стресових ситуацій в апараті управління організації
Автор: Sstrongs • Февраль 19, 2024 • Лабораторная работа • 480 Слов (2 Страниц) • 137 Просмотры
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ “ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА”
Інститут економіки і менеджменту
Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
ЛАБОРАТОРНА РОБОТА № 7
з дисципліни “Менеджмент”
на тему: “Аналізування та знешкодження конфліктів і стресових ситуацій в апараті управління організації”
(варіант №29)
Виконав:
ст. гр. МЕ-16
Шніцар С.І.
Керівник:
к.е.н., доц. каф. ММП
Бала О.І.
ЛЬВІВ 2023
МЕТА РОБОТИ: дослідити причини виникнення конфліктних/стресових ситуацій в організації та розробити рішення з їх розв’язання.
Таблиця 7.1
Характеристика конфліктних ситуацій
№ з/п | Конфліктні ситуації | Характеристика за змістом | Причини виникнення | Наслідки конфлікту |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
9 | Між керівником відділу маркетингу та працівником відділу реклами через подання останнім неправдивої інформації про хід рекламної кампанії. | Працівник відділу реклами надав недостовірні дані щодо прогресу рекламної кампанії. Це може включати перекручення фактів, приховування проблем або навіть намагання зробити ситуацію кращою, ніж вона є насправді. Конфлікт такого характеру може вказувати на відсутність довіри та співпраці між керівником відділу маркетингу та працівником відділу реклами. | Керівник відділу маркетингу та працівник відділу реклами можуть мати різні цілі або конкуруючі інтереси. Недостатня або неконструктивна комунікація між керівником відділу маркетингу та працівником відділу реклами може призводити до непорозумінь і спотворення інформації. | Неправдива інформація може призвести до втрати довіри між керівником і працівником. Це може негативно позначитися на подальшій комунікації та співпраці між ними. Якщо неправдива інформація стосується зовнішнього сприйняття рекламної кампанії, це може пошкодити репутацію компанії та вплинути на її бренд. |
11 | Між кваліфікованим інженером-конструктором та відділом праці і заробітної плати з приводу нарахування заробітку за конкретну роботу, виконану за договором підряду. | Конфлікт може виникнути з приводу розбіжностей у тлумаченні умов договору підряду між сторонами. Інженер-конструктор та відділ праці і заробітної плати можуть мати різне розуміння того, що включено в обсяг робіт і які умови передбачаються для нарахування заробітку. | Якщо інженер-конструктор не надає достатніх доказів і документації, що підтверджують обсяг виконаних робіт і відповідність умовам договору, це може створювати проблеми при нарахуванні заробітку та призводити до конфлікту. | Якщо інженер-конструктор відчуває, що йому несправедливо нараховують заробіток, це може призвести до втрати мотивації та задоволення від роботи. Це може вплинути на продуктивність та якість його роботи. Конфлікт може призвести до затримки або неправильного нарахування заробітку за виконану роботу. Це може спричинити фінансові втрати для інженера-конструктора, якому можуть бути несправедливо утримані платежі. |
...