Аналитических отчет по разделу «Основы теории организаций» компании «Google Inc.»

Правительство Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования

"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

Факультет гуманитарных наук

Департамент иностранных языков

Аналитических отчет по разделу «Основы теории организаций»

компании «Google Inc.»

Студент группы № 3:

Тудвасева Марина Александровна

Семинарист:

Девятьярова Анна Дмитриевна

Москва, 2018 г.

Оглавление

Формализация.        3

Специализация.        3

Иерархия власти.        5

Централизация.        5

Цели и стратегия.        6

Цели.        6

Стратегия.        6

Типология М. Портера.        7

Анализ проблем и пути их решения.        7

1.        Узкая специализация.        8

2.        4-х уровневая система управления.        8

3.        Децентрализация.        9

Вывод.        10

Список литературы.        11

Формализация.

Формализация – это установление взаимоотношений полномочий и ответственности между сотрудниками в письменной форме. У формализации есть как преимущества, так и недостатки. Главным преимуществом является тот факт, что формализация позволяет успешно координировать поведение членов организации, а основной недостаток заключается в том, что при формализации особое внимание уделяется не самой цели, для выполнения которой и был создан определенный свод правил, а именно соблюдение сотрудниками установленных правил.

Проанализировав компанию Google, можно сказать о том, что в ней нет большого количества правил и инструкций, прописанных в различных документах. Каждый сотрудник использует исключительно свою креативность для создания новых высокотехнологичных продуктов, поэтому получая определенное задание, он выполняет его без каких-либо инструкций, используя только необходимые для работы знания, потому что главным для сотрудников является именно выполнение всех поставленных перед ними задач, то есть результат, а достигать его они могут любым удобным для них способом. Внутри компании даже присутствует возможность работать в комнатах отдыха или проводить совещания в довольно неформальной обстановке, чтобы создать самые комфортные условия для их сотрудников. Мотивация персонала даже предусматривает отсутствие еженедельной отчетности, однако в итоге сотрудник обязан продемонстрировать самое главное – результат.  

Так как компания Google - достаточно крупная организация, некоторые правила все же прописаны в документации, например, описание технологий, которые использовались для создания продукции, а также некоторые внутренние руководства.

Итак, в данной компании существует достаточное количество письменной документации, но только по отношению к определенным видам деятельности. В тоже время поток такой документации довольно-таки мал в описании определенного поведения в компании. Исходя из этого, можно сделать вывод о средней формализации в компании.

Специализация.

Специализация — это степень, в которой решение задач организации распределяется между отдельными работниками. Если специализация высокая, каждый работник решает только узкий круг задач, если низкая, то круг задач, решаемых работниками, шире.

В Google разделяют свою деятельность на три большие группы: «Build cool staff», «Sell cool staff», и «Do cool staff»

Build cool stuff

• Инженеры и дизайнеры
• Сервис и поддержка
• Управление продуктами
• Взаимодействие с разработчиками и технические решения

Sell cool stuff (управление продажами и счетами)

• Потребительская поддержка
• Партнерство
• Операции по продажам

Do cool stuff

• Администрация
• Стратегия бизнеса
• Финансы
• Юридический отдел и связи с государственными органами
• Маркетинг и коммуникации
• Работа с персоналом
• Недвижимость и обслуживание рабочих мест
• Социальное воздействие

Если мы посмотрим на данный способ разделения полномочий, то можно прийти к выводу, что в компании довольно узкая специализация, так как каждый отдел выполняет работу строго в рамках свой группы, а каждый сотрудник имеет свою значимую роль. Благодаря такой узкой специализации, организация может выполнять свою работу более эффективно, так как каждый работник решает узкий круг задач, акцентируя свое внимание на определенный объект, что значительно повышает качество выпускаемой продукции.