Увеличение продаж с сайта при помощи Квиз-маркетинга

Увеличение продаж с сайта при помощи Квиз-маркетинга

А.Д. Филенкова,

студентка Брянского государственного технического университета

Аннотация.В данной статье рассматривается на чём базируется квиз-маркетинг, как данная технология помогает вовлекать целевую аудиторию и приносить тем самым прибыль компании.  

Ключевые слова. Квиз-маркетинг, конверсия, предпринимательство, интернет-магазин.

Многие из ведущих брендов электронной коммерции используют тесты, чтобы узнать больше о своих клиентах, чтобы лучше персонализировать процесс совершения покупок. Они используют информацию, которой делится клиент, чтобы обеспечить более персонализированный опыт. После завершения викторины клиентам часто показывают продукты, которые они, вероятно, захотят купить.

Маркетинг является естественной и необходимой частью любого бизнеса. Поговорим об одном из видов - квиз-маркетинге, простыми словами это вовлечение потенциальных клиентов интерактивные элементы мультимедиа.

Создание квиза на сайте может проделать часть работы маркетолога и выявить часть потребностей потребителя, а так же оказывает помощь при составлении целевой аудитории. А когда потребности становятся известны , можно начинать презентацию продукта, опираясь на то, что реально нужно клиенту.

Именно по этим причинам викторины являются мощным инструментом, который можно добавить в маркетинговую стратегию. Они броские, весёлые и приносят пользу, а также приятны и просты в изготовлении, а если добавить функционал обмена электронным адресом для получения результатов, и в эту минуту тест вдруг становится полезным инструментом для привлечения потенциальных клиентов.

Из выше сказанного можем выделить следующие принципы квиз-маркетинга:

Эффективность данного инструмента основана на принципах психологии:

1. Люди всегда имели страсть проходить тесты и опросы, хоть многие и стараются это скрыть. Важно очень дотошно подбирать вопросы и знать портрет своего клиента.
2. Теория гештальта. Она основана на том, что когда человек видит знакомый предмет, в котором есть недостающая часть, то он стремится дополнить его, тем самым завершить целостность данного предмета

Данные принципы и положены в основу квиз-маркетинга. Но как на практике применить данные принципы и создать такой квиз, с помощью которого конверсия вашего сайта вырастет в разы? Данный вопрос мы и разберём следующим.[1]

В 2018 году пользователи LeadQuizzes имели средний коэффициент конверсии 33,6%, получая лиды через викторины.

Например, Shoe Dazzle рекомендует пользователям пройти тест, чтобы по итогу теста дать персонализированные рекомендации. Все вопросы викторины вращаются вокруг стиля обуви, которую носит потенциальный клиент. На каждый вопрос пользователям показываются три пары обуви, чтобы лучше понять стиль клиента. После показа обуви каждому человеку показывают разные фотографии знаменитостей, чтобы лучше понять чувство стиля человека. Пользователей также спрашивают об их размере обуви, возрасте, размере одежды и высоте каблука, чтобы лучше персонализировать рекомендации. Чтобы завершить процесс, нужно просто ввести имя и адрес электронной почты, куда придёт ответ с рекомендациями.