База-данных по сайту о продаже станков

Описание предметной области

Суть данного бизнеса

Данный бизнес основан на продаже металлообрабатывающих станков. Существует сайт, где выставлены товары с описанием и характеристиками, большинство товаров указано без цен, потому что в ходе беседы могут предоставляться скидки или наоборот увеличение цены, поэтому часто клиенту приходится оставлять запрос, чтобы узнать цену, наличие и уточнить другие параметры.

Появление запроса на сайте.

При появление запроса в базе, он передается продавцам. Продавец-консультант связывается с клиентом. В ходе разговора сотрудник выясняет наименование фирмы, юр адрес, инн, кпп, так же с клиентом обсуждаются потребности и условия к станку, бюджет, желательные сроки поставки. Сотрудник ищет в базе станков по заданным условиям клиента, самые подходящие станки. После по выбранным станкам составляется коммерческое предложение, которое содержит описание станка, сроки изготовления, условия пуско-наладки, условия оплаты.

На протяжении определенного времени консультант поддерживает связь с клиентом, предлагая возможно новые модели. Итогом проведенной работы будет либо отказ от покупки, либо согласие на приобретение (см. след раздел).

Составление договора.

При согласии на покупку начинается работа юристов, которые грамотно на основании данных предоставленных покупателем предложения описывают метод оплаты, сроки поставки товара клиенту, условия просрочки по поставке товара, условия пусконаладочных работ, гарантийный срок.

После согласования договора, запрашивается полная информация о фирме: полное наименование организации, сокращенное наименование, юридический адрес, указание должности, ФИО руководителя, ИНН, КПП.

После всей полученной информации, договора отправляются на подписку руководителям.

Логисты.

Логисты запрашивают информацию об адресе склада, адресе клиента. Из полученного расстояния и сроков поставки выбирается, самая выгодная фирма доставки.

Пуско-наладка.

Пусконаладочные работы проводятся только при указание их в договоре. Пуско-наладка будет отличаться в стоимости в соответствие с  моделью станка. Если запуск оборудование производит наша компания, то гарантийный срок на станок увеличивается на срок в зависимости от модели.

Базовые сущности

Сотрудник компании. Атрибуты сотрудников: продавец – ФИО, код сотрудника, должность.

Клиент. Атрибуты клиента: фио, адрес, название фирмы, инн, кпп, телефон, почтовый индекс, фио руководства.

Товар. Атрибуты товара: технические характеристики, наименование, модель, производитель, стоимость, вид.

Анализ информационных задач и круга пользователей

Группы пользователей:

• Продавцы
• Логисты
• Покупатели
• Директор

Запросы (требования пользователей)

• Получение полной информации о состоянии заказов;
• Получение списка сотрудников, работающих над заказами;
• Получение информации о поставщике;
• Получение информации о станке.

Сущности

• Товар
• Поставщики
• Покупатели
• Договор
• КП (таким же как и договор)
• Работники (Логисты, пуско-наладчики, консультанты) специализация

Связи

• Заказ (клиент делает)
• Товар (клиент выбирает)
• Товар – заказ
• Работник – специалист - клиентский менеджер – специалисты
• Логист связан с клиентом через заказ
• Заказ – пуско-наладка

ER-диаграмма

[pic 1]

Установление связей между таблицами и ключевые поля

В каждой таблице БД должно быть определено ключевое поле. Этот,