Совершенствование маркетинговой деятельности ООО «Домашний интерьер»

Оглавление

Введение        6

Глава 1 Теоретические основы совершенствования маркетинговой деятельности предприятия        8

1.1 Понятие,  сущность  и  задачи маркетинговой деятельности предприятия        8

1.2 Принципы и формы маркетинговой деятельности предприятия        14

1.3 Факторы, воздействующие на маркетинговую деятельность предприятия        21

Глава 2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Домашний интерьер»        26

2.1 Общая характеристика деятельности предприятия        26

2.2 Финансовый анализ деятельности ООО «Домашний интерьер»         32

2.3 Анализ маркетинговой деятельности предприятия        42

2.4 Анализ внутренней и внешней среды предприятия        47

Глава 3 Совершенствование маркетинговой деятельности ООО «Домашний интерьер»        54

3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия        54

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий        64

Заключение        69

Список использованных источников        72

Приложение 1        75

Приложение 2        77

Приложение 3        78

Приложение 4        79

Введение

Маркетинг – важнейшее направление в деятельности любого современного предприятия. Его применение способствует реализации соответствия между ожиданиями потребителей и возможностями компании. Маркетинговая деятельность включает в себя большое количество непрерывных функций, таких как: проведение маркетинговых исследований, сегментация рынка, исследование потребителей, определение положения продукции на рынке и др. Только тщательно спланированные и целенаправленные маркетинговые мероприятия могут привести организацию к положительным финансовым результатам.

Многолетняя практика маркетинговой деятельности убедительно доказывает, что в условиях конкуренции только использование концепции маркетинга позволяет субъектам рынка наиболее эффективно решать задачи реализации товаров и услуг. Такая концепция особенно необходима для сферы коммерческой деятельности. Маркетинг может подсказать, куда движется бизнес и чего, в принципе, в общих чертах можно ожидать в будущем.

Актуальность темы исследования связана с тем, что в настоящее время обеспечение качественного управления предприятием, под которым понимается эффективное управление сложной хозяйственной системой, состоящей из большого количества структурных подразделений, должно исключать принятие ошибочных управленческих решений при осуществлении деятельности на рынке, в связи с этим выбранная тема имеет первостепенное значение в рассматриваемой области.

Необходимо отметить, что до сих пор мало изучены прикладные аспекты и особенности совершенствования маркетинговой деятельности компании. Это позволило определиться с выбором темы выпускной квалификационной работы, определило ее цель и задачи.

Цель выпускной квалификационной работы – изучение теоретических и методических аспектов управления маркетинговой деятельностью предприятия и разработка предложений, направленных на совершенствование маркетинговой деятельности ООО «Домашний интерьер».

Для достижения поставленной цели работы необходимо решить следующие задачи:

• изучение теоретических основ совершенствования маркетинговой деятельности предприятия;
• анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Домашний интерьер»;
• разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Домашний интерьер».

Объектом исследования является ООО «Домашний интерьер».

Предметом исследования является совершенствование маркетинговой деятельности предприятия ООО «Домашний интерьер».

В работе применялись следующие методы: обобщение теории по исследуемой проблеме, метод кабинетных исследований, системный, сравнительный и маркетинговый анализы.

Исследованию маркетинговой деятельности посвятили работы такие авторы, как: И. В. Алешина, В. А. Алексунин, В. И. Беляев, Л. Е. Басовский A. M. Годин, Е. П. Голубков, П. Г. Завьялов, Р. К. Цахаев, Н. Д. Эриашвили и ряд других авторов.