Система маркетингових комунікацій та її складові інструменти

Резніченко Ю. ПТБД-19

Тема 1. Система маркетингових комунікацій та її складові інструменти

ІНТЕГРОВАНІ МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ.

Інтегровані маркетингові комунікації (ІМК) - це стратегія маркетингу, яка полягає в тому, щоб забезпечити спільну, узгоджену та послідовну комунікацію зі споживачами в усіх точках контакту між компанією та споживачами. ІМК включає в себе використання різних видів комунікаційних каналів, таких як реклама, пряма комунікація зі споживачами, особистий продаж, зв'язки з громадськістю, підтримка продажів та інтернет-маркетинг.

ІМК передбачає використання різних маркетингових інструментів та каналів комунікації для створення послідовної та цільової комунікації зі споживачами, з метою забезпечення їх задоволення та підвищення продажів. Важливо забезпечити узгодженість та співробітництво між різними департаментами компанії, щоб усі комунікаційні канали були зорієнтовані на досягнення спільної мети.[1]

ІМК дозволяє компаніям досягати більш ефективної та цільової комунікації зі споживачами, забезпечуючи послідовність та однорідність повідомлень, що відправляються до споживачів через різні канали комунікації. Це дозволяє підвищити ефективність маркетингу та покращити відносини зі споживачами, що забезпечує більш високу лояльність та збільшення продажів компанії.

Реклама є одним з найбільш поширених та ефективних способів маркетингової комунікації. Вона полягає в тому, щоб використовувати різноманітні канали масової комунікації, такі як телебачення, радіо, інтернет, газети, журнали та інші, для поширення інформації про продукти або послуги компанії серед потенційних споживачів.

Реклама може бути використана для залучення уваги до нових продуктів, збільшення відомості про бренд, підвищення продажів, розширення аудиторії та взагалі для покращення іміджу компанії.