Рекламная стратегия развития сервисного предприятия

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ОРЛОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени И.С. ТУРГЕНЕВА»

Факультет технологии, предпринимательства и сервиса

Кафедра сервиса

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине

Тема курсовой работы

Рекламная стратегия развития сервисного предприятия

Студент   Коткая Ксения Романовна                       шифр    181141

направление подготовки 43.03.01 Сервис

направленность (профиль) Сервис недвижимости

[pic 1]

Руководитель       __________   Пьянова Н.В  

Рекомендовано к защите: «30» декабря 2020 г.    

[pic 2]

Курсовая защищена с оценкой [pic 3] 

Орёл 2020

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        5

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ АГЕНТСТВ НЕДВИЖИМОСТИ        6

1.1 Сущность, понятие и функции рекламных стратегий        6

1.2 Виды рекламных стратегий        8

1.3 Рекламная стратегия как основа конкурентоспособности        11

2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ «ЭТАЖИ»        13

2.1 Характеристика основных показателей деятельности агентства недвижимости «Этажи»        13

2.2 Использование эффективных рекламных стратегий агентства недвижимости«Этажи»        16

2.3 Сервейинг рекламной стратегии агентства недвижимости «Этажи»        19

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕКЛАМНЫХ СТРАТЕГИВ АГЕНТСТВЕ НЕДВИЖИМОСТИ «ЭТАЖИ»        22

3.1 Новые  тренды и перспективы использования рекламной стратегии агентства недвижимости «Этажи»        22

3.2 Оценка экономической эффективности использования рекламной стратегии        25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        27

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        28

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время ни одно предприятие не может положительно функционировать без маркетинговой службы предприятия. Маркетинговая деятельность сводится к четырем процессам: разработке товарной номенклатуры, формированию для неё ценовой политики, изучению рынка, обеспечению продвижения, продажам. Таким образом, организация маркетинговой деятельности на предприятии представляет собой сложную задачу, т.к. нужно увязать между собой в динамическом равновесии внутренние ресурсы компании и требования внешней среды.Использование стратегии как инструмента управления в повседневной деятельности фирмы является необходимым условием и средством не только выживания, но и обеспечения процветания компании.

Курсовая работа актуальна и практически востребована при разработке вариантов маркетинговой стратегии предприятия с учётом ситуационного анализа и прогноза регионального рынка недвижимости.

Целью курсовой работы является рассмотрение основных рекламных стратегий агентства недвижимости.

Задачи курсовой работы заключаются в исследовании теоретических аспектов формирования рекламной стратегии агентств недвижимости, а так же новых трендов развития рекламных стратегий и разработке практических рекомендаций по совершенствованию рекламной стратегии.

Объектом анализа и исследования является рекламная деятельность коммерческой фирмы.

Предметом анализа – организация маркетинговой деятельности в Агентстве Недвижимости «Этажи».

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ АГЕНТСТВ НЕДВИЖИМОСТИ

1.1 Сущность, понятие и функции рекламных стратегий

Рекламная стратегия является важным компонентом рекламной кампании, от которого во многом зависит ее эффективность. Поэтому сначала определим, что понимается под термином «рекламная кампания».

Рекламная кампания - система взаимосвязанных рекламных мероприятий в установленный период времени и предусматривающий комплекс применения рекламных средств для достижения рекламодателем определенной цели маркетинговой деятельности.