Позиционирование за потребителем Старбакс :
Автор: Катя Новоселова • Апрель 1, 2021 • Доклад • 258 Слов (2 Страниц) • 675 Просмотры
Позиционирование за потребителем Старбакс :
1)За целевой аудиторией
Основная целевая аудитория компании Starbucks представлена возрастной категорией 25-40, которая составляет около 49% общей аудитории. Компания обращается к этому возрастному сегменту через свой современный дизайн интерьера и рекламной компании, а так же поддерживает «марку» своих продуктов. В основном, это городские жители с относительно высоким доходом, профессиональной карьерой и сосредоточенностью на социальном благосостоянии. Этот сегмент растет на 3% каждый год.
Молодежь в возрасте 18-24 года составляют около 40% продаж кофеен Starbucks. Для этого сегмента кофейни Starbucks это место, где можно расслабиться, поучиться и встретиться с интересными людьми. Для компании очень важно, чтобы данная возрастная категория была хорошо осведомлена о новых технологиях и продуктах «как только, так сразу». Что и происходит по средствам средств массовой информации и социальных сетей. Данный сегмент аудитории растет на 4,6% в год.
Дети в возрасте 13-17 лет составляют около 2% продаж компании Starbucks. Следует заметить, что эти покупки осуществляются в основном родителями. Для этой целевой аудитории разрабатывается ассортимент напитков в низким содержанием кофеина, а так же различные молочные напитки.
2)За способом жизни целевой аудитории:
Активный
3)За выгодами и возможностями для потребителя:
«Ваш офис вне офиса»
«Taste promise – вот стиль компании Starbacks»
«Ты и Starbucks. Больше, чем кофе»
««Третье место» —
...