Научные основы контроля реализации управленческих решений

СОДЕРЖАНИЕ

Введение        4

1 Научные основы контроля реализации управленческих решений        6

1.1 Виды, формы, содержание и принципы контроля реализации управленческих решений        6

1.2 Современные методы контроля реализации управленческих решений         11

2 Контроль реализации управленческих решений  и направления совершенствования организации контроля по реализации управленческих решений в ООО «Транс-металл»        17

2.1 Организационно-управленческие условия осуществления контроля по реализации управленческих решений в ООО «Транс-металл»        17

2.2 Оценка эффективности применяемого контроля к реализации управленческих решений в ООО «Транс-металл»        24

2.3 Направления совершенствования организации контроля по реализации управленческих решений в ООО «Транс-металл»        32

Заключение        35

Список использованных источников        37

ВВЕДЕНИЕ

В процессе управленческой деятельности менеджерам в связи с возникновением различных проблем приходится принимать различные управленческие решения.

Нередко руководителям разного уровня приходится готовить управленческие решения в условиях неполной или неточной информации, большой текучести кадров, недобросовестности поставщиков, потребителей, частых изменений законодательства, неожиданных действий конкурентов и др. В результате возможны непреднамеренные ошибки в управленческих решениях.  Фактические результаты решений не всегда совпадают с запланированными, т.е. для управленческих решений характерны и неопределенность, и риск.

В современных условиях  принятые управленческие решения часто не реализуются по причине  отсутствия одного из важнейших этапов – контроля реализации управленческих решений.

Данный этап является одним из важнейших, т.к. определяет степень реализации разработанного управленческого решения, а также является базой для корректировки управленческого воздействия и разработки новых решений.

Огромный вклад в изучение понятия контроля как функции управления, видов контроля и особенностей организации контроля на предприятии внесли  зарубежные и отечественные  ученые, такие как: Л.А Жигун [8], Б.Г Литвак [11], Ю.П Анискин [1], А.М Павлова [1], В.В  Бурцев [4], У.Ю Блинова [3] и другие.

Цель курсовой работы – выявление направлений  совершенствования организации контроля по реализации управленческих решений.

С целью достижения поставленной цели в рамках курсовой работы необходимо решить следующие задачи:

1) Изучить теоретические аспекты контроля и руководства в ООО «Транс-металл».

2) Провести анализ основных экономических показателей ООО «Транс-металл».

3) Провести анализ контроля реализации управленческих решений в ООО «Транс-металл».

4) Разработать рекомендаций по совершенствованию контроля и руководства в ООО «Транс-металл».

Объект курсовой работы – контроль реализации управленческих решений в ООО «Транс-металл».

Предмет курсовой работы – приемы и методы, обеспечивающие контроль реализации управленческих решений в ООО «Транс-металл».

Данная курсовая работа состоит  из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

В первой главе рассмотрели научные основы контроля реализации управленческих решений. Во второй главе рассмотрели контроль реализации управленческих решений и направления совершенствования организации контроля по реализации управленческих решений в ООО «Транс-металл».

1 НАУЧНЫЕ ОСНОВЫ КОНТРОЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1 Виды, формы, содержание и принципы контроля реализации управленческих решений

Управление как единый процесс состоит из множества взаимосвязанных действий (процессов), которые сгруппированы таким образом, что образуют отдельные так называемые функции управления. В результате процесс управления выглядит в виде общей суммы всех функций, каждая из которых является процессом, состоящим из серии более мелких взаимосвязанных процессов (действий). Управление - это процесс выполнения взаимосвязанных функций планирования, организации, мотивации и контроля [12, c. 45].

Процесс управления не может быть разорван или завершен до тех пор, пока все перечисленные функции не будут выполнены, в противном случае он не состоится. Удачно составленные планы и самая совершенная структура предприятия не имеют никакого смысла, если кто-то не выполняет работу из-за отсутствия мотивации. Нельзя также заранее надеяться на успех, если даже за счет мотивации будут обеспечены необходимые усилия работников, но отсутствует контроль. Контроль замыкает цикл управления, делая его единым и целостным. В то же время эти функции в процессе управления являются только первичными. Ни одна из них не может быть начата до тех пор, пока не будут выполнены связующие их процессы: коммуникации и управленческие решения [6, с. 112].