Лояльность потребителей
Автор: Эрика Димитрова • Ноябрь 21, 2022 • Тест • 462 Слов (2 Страниц) • 127 Просмотры
Тестові завдання до практичного заняття
1. Хто з нижче перерахованих запропонував концепцію розкоші
а) М. Вебер;
б) Б. Лоттеборн;
в) К. Маркс;
г) В. Зомбарт;
д) Т. Веблен.
2. Позитивне ставлення до підприємства/торгової марки/бренду, сутність якого виражається у беззаперечному виборі споживачем цієї підприємства/торгової марки/бренду, незалежно від будь-яких дій конкурентів та зміни ринкового середовища - це:
а) брендинг;
б) лояльність;
в) позиціонування;
г) психологія.
3. Розвиток лояльності в економічній теорії нараховує таку кількість етапів:
а) 3;
б) 5;
в) 7;
г) 9.
4. Ідею товарного фетишизму розробив…
а) М. Вебер;
б) Б. Лоттеборн;
в) К. Маркс;
г) В. Зомбарт;
д) Т. Веблен.
5. У якому році була розроблена концепція 4С?
а) 1990 р.
б) 1960 р.
в) 2001 р.
г) 1993 р.
д) 1997 р.
6. Хто з наведених нижче доводив теорію престижного споживання?
а) М. Вебер;
б) Б. Лоттеборн;
в) К. Маркс;
г) В. Зомбарт;
д) Т. Веблен.
7. Конс’юмеризм - це:
а) політична течія;
б) рух, щодо захисту прав підприємців
в) рух, щодо захисту прав субкультур;
г) рух щодо захисту прав споживачів;
д) рух, щодо захисту прав викладачів.
8. Ким була розроблена концепція 4С
а) М. Вебер;
б) Б. Лоттеборн;
в) К. Маркс;
г) В. Зомбарт;
д) Т. Веблен.
9. Який з етапів розвитку лояльності в економічній теорії характеризується виділення теорії лояльності в окрему
...