Управление коммуникациями проекта на примере ОАО «ВЗРД Монолит»

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ        3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА        5

1.1 Роль коммуникаций в управлении проектами        5

1.2 Структура процесса коммуникации проекта        8

ГЛАВА 2 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ВЗРД МОНОЛИТ» УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА        13

2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «ВЗРД Монолит»        13

2.2 Анализ управления коммуникациями проекта ОАО «ВЗРД Монолит»        17

ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММУНИКАЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ НА ОАО «ВЗРД «МОНОЛИТ»        21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        24

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        26

Введение

В настоящее время самым прогрессивным подходом для ведения бизнеса является управление проектом. Проект – это совместная работа людей по достижению определенной цели, ограниченная по времени и средствам.

За любой проект отвечает человек, на которого ложиться вся ответственность по ведению его до конечной цели – это менеджер по проекту. Он должен следить за такими понятиями как - управление коммуникациями проекта, комбинирование всех действий сотрудников, задействованных в проекте, осуществление заинтересованности в проекте, а также точное совпадение по срокам.

Будет правильно рассматривать коммуникации как ключевой процесс, составляющий основу управления проектами. В отсутствие коммуникаций все останавливается: руководители не имеют информации о произведенных работах, исполнители не знают, в достаточной ли мере результаты их труда соответствуют проектам и планам, менеджер проекта не может координировать выполнение работ. В результате прекращается всякая деятельность по осуществлению проекта до тех пор, пока не будут восстановлены коммуникации.

Эксперты в области управления проектами сравнивают коммуникации с социальным клеем, который позволяет склеить все разнообразие процессов, обеспечивающих развитие проектов, в единое целое. Это утверждение обретает особый смысл, если учесть, что до 80% своего времени руководство проекта тратит на коммуникации. Поэтому процессы коммуникации, средства их диагностики, выявления проблем и их устранения чрезвычайно важны для эффективного управления проектами.

Рассмотрим общие принципы организационных коммуникаций, а затем покажем, какие параметры коммуникационной системы проекта характеризуют се как эффективную и какие возникают проблемы в управлении проектами, если система функционирует недостаточно эффективно.

Цель курсовой работы проанализировать управление коммуникациями проекта на примере ОАО «ВЗРД Монолит».

Задачи курсовой работа:

1. Изучить роль коммуникаций в управлении проектами.
2. Охарактеризовать структуру процесса коммуникаций проекта.
3. Охарактеризовать деятельность ОАО «ВЗРД Монолит».
4. Проанализировать коммуникации в управлении проектами на анализируемом предприятии.
5. Предложить рекомендации по совершенствованию коммуникаций в управлении проектами на ОАО «ВЗРД Монолит».

В процессе написания курсовой работы были использованы труды отечественных и зарубежных авторов по теме исследования, а также бухгалтерская и статистическая отчетность ОАО «ВЗРД Монолит».

Глава 1

Теоретические основы в области управления коммуникациями проекта

1.1 Роль коммуникаций в управлении проектами

Коммуникации – это процессы, связанные с обеспечением своевременного и соответствующего формирования, сбора, распространения, хранения и окончательного размещения проектной информации. Поскольку проекты выполняются людьми, осуществляющими различные функции, находящимися зачастую на значительном расстоянии друг от друга, вопросы информационного обмена и координации действий очень важны. В ходе коммуникаций согласуются цели, координируются действия людей, выявляются и решаются проблемы, регулируются ожидания участников проекта. Согласно Э. Верзуху, начиная с формулировки содержания работы и заканчивая управлением рисками и детальным планированием, каждый из методов управления проектами по сути представляет собой тот или иной метод коммуникации.