Міжнародний сертифікат системи якості ISO:9001

Слайд 1

У сучасних умовах досягнення певного рівня якості залишається однією з пріоритетних цілей людської спільноти. В даний час компанії, що займаються постачанням перевезень товарів з Китаю до України все частіше стикаються з проблемами якості китайських товарів. Якість продукції виявилося у центрі напруженої міжнародної конкуренції, а управління якістю стало найважливішим завданням, яке доводиться вирішувати компаніям.

Китаю є нашим головним партнером як в економічному плані, так і в галузі зовнішньоторговельних перевезень.

Слайд 2

Якість – поняття збірне та суб'єктивне. Позитивне або негативне ставлення до якості продукції проявляється лише у споживача залежно від того, які властивості та характеристики має продукція і наскільки вони задовольняють потреби споживача.

Слайд 3

У розумінні китайців якість - це «рівновага та гроші»,

оскільки китайський ієрогліф (质量), що означає «якість», складається з

двох елементів:

1. рівновагу 质;

2. гроші, кількість

Таким чином, китайська якість = рівновага + гроші, тобто якість тотожному поняттю «висококласний», «дорогий».

Слайд 4

Розглянемо основні положення категорії «якість» та контролю якості продукції у Китаї.

Протягом усієї своєї багатовікової історії система контролю якості у Китаї формувалася з урахуванням державних інститутів. Основною дійовою особою у системі контролю за якістю були державні адміністративні освіти. При визначенні стандартів якості, контролію виробничого процесу, а також експертизи та оцінки готових виробів основним фактором була домінуюча роль державної влади. Глибина та ступінь такого впливу не часто спостерігалися у світовій історії. Далі формулюються характерні риси системи контролю

якості в Китаї

По-перше, безперервність розвитку китайської цивілізації простежується з найдавніших часів – і це одна з характерних рис її еволюції. На противагу іншим давнім цивілізаціям еволюція китайського суспільства була практично безперервною. Відповідно, еволюція системи контролю якості у Китаї відбивала цю особливість китайської історії. З моменту свого формування система принципово не

змінювалася, проте вдосконалювалася і ставала стрункішою з часом.

По-друге, рівень контролю якості в Стародавньому Китаї був надзвичайно високим і був досягнутий внаслідок накопичення та використання різноманітного досвіду.  цей досвід виходив за рамки якісного контролю та переходив у розряд кількісних оцінок. В окремих

випадках обумовлювалися довжина, обсяг та вага виробу, а також певні

параметри щодо якості та обсягу використаної сировини. Це є зайвим свідченням досягнень Стародавнього Китаю у сфері контролю якості – досягнень, які визнані всім світом і які

зберігають своє значення й у наші дні.

По-третє, безперервність історичного поступу призвела до відомого історичного консерватизму. Система контролю якості у Китаї зародилася за часів династій Шан та Джоу (XXVII-VIII століття до н.е.).

По-четверте, пріоритетна роль, яку грав контроль якості в

давньокитайське суспільство було тісно пов'язане з системою монархічної

влади та задоволення інтересів державного апарату та монархічної автократії.

В ієрархії потреб імператорської сім'ї та урядових

чиновників важливе місце займали предмети розкоші, які прикрашали

повсякденний побут і надавали смаку життя, відповідно, виробництво

таких предметів та суворий контроль за їх якістю ставали однією з

основних завдань та функцій політичної влади. Ця ситуація стимулювала розвиток системи контролю якості, але ж вона породжувала серйозний