Математические модели для сметной стоимости гарантии на ремонтные товары и не ремонтные товары
Автор: bmouale • Май 17, 2019 • Курсовая работа • 3,400 Слов (14 Страниц) • 418 Просмотры
[pic 1][pic 2][pic 3]
Содержание
1 Общее введение 2
2 понятие и роль гарантии 3
2.1 Роли для потребителя 4
2.2 Роли производителя / дилера : 4
2.3 Роль государственных директивных органов : 5
2.4 Роль страхового компании: 5
3 Анализ затрат на гарантию 5
3.1 Регулярный процесс обновления : 6
3.2 Задержка с продлением или одноразовым процессом : 7
3.3 Способ не однородной пуассона : 7
4 Математические модели для сметной стоимости гарантии на ремонтные товары и не ремонтные товары : 8
4.1 Формулирование проблемы : 8
4.2 Ремонтируемые изделия, и не ремонтируемые изделия : 12
4.3 Общая стоимость стратегии FRW : 12
5 Общий вывод 14
6 Список использованной литературы : 16
Общее введение
Гарантия-это обязательство, связывающее потребителя и производителя или продавца. Часто производители используют гарантию в качестве средства для обеспечения качества изделия для продажи, а также для стимулирования продаж. Гарантия также может быть введена в отношении производителей в соответствии с законодательством для защиты клиентов. Гарантия считается договорным обязательством, заключенным между производителем (или поставщиком) и покупателем, при продажи изделия. В течение гарантийного срока поставщик должен отремонтировать или заменить изделия, которые выходят из строя в промежутке ; для продукта, который выйдет из строя при t ,, ремонт оплачивается покупателем. [pic 4][pic 5][pic 6]
Сфера охвата гарантийного анализа обширна которую очень трудно охватить в общем обзоре, поскольку каждая часть гарантии может быть предметом отдельного исследования. Таким образом, в нашей работе мы будем в основном на основе структурированного плана ниже :
В первой части этой работы мы рассматриваем концепцию и роль гарантии, во второй части анализ стоимости гарантии и в третьей части сметную стоимость гарантии на ремонтные товары и не ремонтные товары.
понятие и роль гарантии [8]
Концепция гарантии не нова. История гарантии может быть прослежена до 1800. Когда Хаммураби, король древнего Вавилона, определил наказания для ремесленников, признанных виновными в изготовлении дефектных изделия в одном из своих кодексов коммерческого права. Согласно этому закону, ремесло было сертифицировано большим пальцем ремесленника. Точно так же в египетской цивилизации строителям было предложено стоять под вновь построенной крышей, когда все опоры были сняты. До середины девятнадцатого века ("пусть покупатель позаботится”) является принятым стандартом. Это было приемлемо, поскольку изделия были простыми и механизм изделия и оценка эффективности были легко понятны пользователям. Сегодня ситуация изменилась. Благодаря быстрому росту технологий, глобальному рынку, почти идентичным продуктам и более образованным и требовательным клиентам, изделия стали более сложными и продавались в более крупном сегменте сообщества. Продукция теперь гарантируется с точки зрения возраста и использования, что предполагает обеспечение качества и надежности продукции в течение охватываемого периода. В конце девятнадцатого века и начале двадцатого века законы стали делать исключения из вышеупомянутых грубых правил и отказывались применять неправомерные положения любых гарантий.
Гарантийное предложение включает в себя ряд заинтересованных сторон. Производитель производит продукт и продает его клиенту либо непосредственно, либо через дилера с гарантией продукта (если продукт гарантирован). Претензии по гарантии рассматриваются либо изготовителем, либо самим концессионером, либо через стороннюю страховую компанию.Лицо, принимающее решения по вопросам государственной политики, играет статутную роль в принятии законодательства, с тем чтобы гарантировать справедливые и эффективные гарантийные условия для всех заинтересованных сторон. На рисунке ниже показано взаимодействие между этими сторонами, связанными с гарантийным предложением
...