Контрольная работа по "Коммуникации и связи"

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

ВОПРОС 1:        4

ВОПРОС 2:        9

ВОПРОС 3:        14

ВОПРОС 4:        18

ВОПРОС 5:        21

ВОПРОС 6:        25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        30

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        31

ВВЕДЕНИЕ

Почтовая связь в Российской Федерации является неотъемлемым элементом социальной инфраструктуры общества, её главная задача – обеспечение эффективной коммуникации между людьми посредством предоставления качественных почтовых услуг.

С течением времени сфера коммуникации должна подвергаться реформам и изменениям, поскольку она тесно связана со всеми составляющими общества. Развитие государства напрямую зависит от отлаженной системы оповещения, как внутренней, так и внешней. Помимо прочего, быстрая, надёжная и постоянно развивающаяся почтовая связь является показателем уровня развития государства.

Роль связи возрастает в новых экономических условиях, поскольку возникает необходимость оснащения субъектов рынка современными системами и средствами связи, обеспечивающими быстрое реагирование на изменение хозяйственной ситуации. Однако проблема неудовлетворительной работы государственного оператора связи сохраняется до сих пор. Причины этого кроются в истории развития почтовой системы в условиях современной России. Почта во многом консервативная структура, неприспособленная к резким изменениям внешних факторов, поэтому столкновение с необходимостью быстрой адаптации к новым хозяйственным условиям привело к снижению качества услуг и обслуживания.

ВОПРОС 1:

Изложите особенности приема регистрируемых почтовых отправлений с объявленной ценностью с описью вложения в соответствии с Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений.

Оформить адресные данные, опись ф. 107 к исходящим почтовым отправлениям, выписать квитанции ф.1:

а) письмо с объявленной ценностью, весом 65гр., ценность 6000руб., с уведомлением о вручении заказным;

в) посылка с объявленной ценностью, весом 7000гр., ценность 25000 руб.

ОТВЕТ:

При отправлении регистрируемых почтовых отправлений (РПО) отправитель должен заполнить два бланка описи вложения ф.107 (Приложения 3), в которых указывается:

– наименование и почтовый адрес адресата;

– наименование, количество предметов и сумма их оценки;

После заполнения отправитель ставит свою подпись на каждом бланке. Если среди пересылаемых предметов имеются предметы без оценки, то в графе "объявленная ценность" против их наименования ставится прочерк на каждом бланке. По желанию отправителя на экземпляре описи, вкладываемом в почтовое отправление, оценка предметов может не указываться.

После заполнения бланков описи почтовый работник должен:

– сличить записи в обоих экземплярах описи;

– сличить соответствие адреса и наименование адресата, указанные в описи и на адресной стороне оболочки (адресном ярлыке) РПО;

– сличить отправляемые предметы с записями в описи;

– проверить соответствие суммарной стоимости вложений, указанной в описи, сумме объявленной ценности РПО. Сумма объявленной ценности РПО должна равняться суммарной стоимости всех вложений, указанных в описи;

– проставить на обоих экземплярах описи оттиск календарного штемпеля и расписаться в них;

– вложить первый экземпляр описи поверх вложения в РПО и упаковать его, второй экземпляр выдать отправителю вместе с квитанцией.

За проверку описей вложения посылок, сдаваемых гражданами, и РПО с объявленной ценностью, сдаваемых юридическими лицами, взимается плата. После сверки оператор указывает на сопроводительном бланке (Приложение 2), в заштрихованной области, сумму объявленной стоимости, массу, сумму платы за пересылку, ставит ОКШ и свою подпись, в правую верхнюю часть бланка наклеивает штриховой почтовый идентификатор.

За объявленную стоимость почтового отправления, пересылаемого любым способом, взимается плата: за каждый полный рубль оценочной стоимости – 3 коп.