Туризм және қонақжайлылық индустриясындағы технологиялар

Туризм және қонақжайлылық индустриясындағы технологиялар

Орындаған: Мамасадикова Азиза

Тобы: ТҚИҰ 20-02

Қазіргі заманғы Туризм индустриясы соңғы жылдары жаңа компьютерлік технологияларды енгізуге байланысты айтарлықтай өзгерістерге ұшырады. Туристік бизнес нарығында кез-келген компанияның сәтті жұмыс істеуі қазіргі заманғы ақпараттық технологияларды қолданбай мүмкін емес. Туристік өнімді әзірлеу және сату технологиясының ерекшелігі қысқа мерзімде көлік құралдарының қол жетімділігі және туристерді орналастыру мүмкіндіктері туралы ақпарат беретін, орындарды тез брондауды  сондай-ақ туристік қызметтерді ұсыну кезінде көмекші міндеттерді шешуді автоматтандыруды қамтамасыз ететін жүйелерді қажет етеді (билеттер, шоттар мен нұсқаулықтар сияқты құжаттарды қатар рәсімдеу, есеп айырысу және туризмді қамтамасыз ету). Бұл туризмде ақпаратты өңдеу мен берудің заманауи компьютерлік технологияларын кеңінен қолданған жағдайда қол жеткізуге болады.

Туризм индустриясы соншалықты көп қырлы болғандықтан ол жеке туристік фирманың немесе қонақүйдің жұмысын автоматтандыруды қамтамасыз ететін мамандандырылған бағдарламалық құралдарды әзірлеуден бастап жаһандық компьютерлік желілерді пайдалануға дейін әртүрлі ақпараттық технологияларды қолдануды талап етеді.

Қазіргі уақытта туристік өнімді қалыптастыру GDS (Global Distribution System) жаһандық тарату жүйелерін пайдалануды көздейді, олар көлікте билеттерді жылдам және ыңғайлы брондауды, қонақүйлерде орындарды резервтеуді, автомобильдерді жалға алуды, валюта айырбастауды, ойын-сауық және спорттық бағдарламаларға билеттерге тапсырыс беруді және т. б. қамтамасыз етеді.