Роль рекламы и PR-кампаний в туристском бизнесе

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….4

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИСТСКОМ БИЗНЕСЕ………………………………………………………..6

1.1 Сущность, цели и задачи рекламы и  PR. ………………………………..…..6

1.2 Особенности разработки рекламных кампаний в туристском бизнесе……..12

1.3 Роль рекламы и PR-кампаний в туристском бизнесе………………………...25

2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ И PR ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МБУДО ЦДЮТиЭ им. Р.Р.Лейцингера………………………………………………….30

2.1 Общая характеристика МБУДО ЦДЮТиЭ им. Р.Р.Лейцингера. Организационная структура……………………………………………………….30

2.2 Анализ рекламных и PR мероприятий в деятельности МБУДО ЦДЮТиЭ им. Р.Р.Лейцингера……………………………………………………………………..33

2.3 Рекомендации по совершенствованию рекламной и PR деятельности в МБУДО ЦДЮТиЭ им. Р.Р.Лейцингера…………………………………………..35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..…37

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….39

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………..41

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире одной из самых популярных сфер бизнеса является туризм. Развитие сферы туризма идет семимильными шагами — число туристов постоянно возрастает, соответственно вместе с этим увеличиваются доходы стран.

Однако не следует ждать притока туристов без проведения маркетинговых мероприятий, в частности рекламы. Она в данной сфере деятельности является центральным элементом, помогающим привлечь новых клиентов, а постоянных и далее убеждать в правильности выбора.

Без рекламы любому конкурентно-способному предприятию не добиться большого успеха. Это процесс, который необходимо тщательно изучать для того, чтобы успешно применять его на практике. Причем, секрет успеха состоит далеко не в количестве появления рекламных материалов в газетах, на радио и телевидении, а в правильности концепции развития общественных связей в сфере сервиса.

PR-деятельность в индустрии туризма развита плохо, зачастую, турфирмы и курорты просто не знают, как преподнести тот или иной продукт, и, умея поставить проблему, не всегда находят ее решение.

Туристическому PR еще предстоит достигнуть пика своей активности в будущем, а пока можно констатировать нынешнюю ситуацию и предлагать возможные пути решения проблем в данной области.

Актуальность данного исследования заключается в том, что туристская услуга – неосязаема, а значит, надо попытаться показать потенциальным клиентам, что они приобретают. Здесь и появляется необходимость в разработке качественной рекламной кампании, задачей которой является распространение информации о деятельности турпредприятия, влияние на процесс принятия решения о покупке услуги, которая освещается рекламными средствами.

Объект исследования – рекламные и PR-кампании в туризме;

Предмет исследования – реклама и PR в МБУДО ЦДЮТиЭ им. Р.Р. Лейцингера

Целью данной работы является исследование роли рекламной и PR-деятельности на примере «МБУДО ЦДЮТиЭ им. Р.Р. Лейцингера»

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• определить сущность, цели и задачи рекламы и  PR;
• разобрать основные сходства и различия между рекламой и PR;
• рассмотреть особенности разработки и применения рекламных и PR-кампаний в туристском бизнесе;
• выявить и проанализировать роль рекламы и PR-кампаний в туристском бизнесе;
• провести анализ рекламной и PR-деятельности МБУДО ЦДЮТиЭ им. Р.Р. Лейцингера;
• разработать рекомендации по совершенствованию рекламной и PR-деятельности в МБУДО ЦДЮТиЭ им. Р.Р. Лейцингера.

В ходе исследования использовались следующие методы: изучение литературных источников, реферирование, компиляция, опрос, наблюдение, статистической обработки информации, анализ, синтез и др.