Роль рекламы в реализации страхового продукта

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ПЯТИГОРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНОГО СЕРВИСА, ТУРИЗМА И ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ

Кафедра инноватики, маркетинга и рекламы

Григорян Ваган Арменович

РОЛЬ РЕКЛАМЫ В РЕАЛИЗАЦИИ СТРАХОВЫХ УСЛУГ

Выпускная квалификационная работа на присвоение квалификации:

«Специалист страхового дела»

Специальность:

38.02.02 «Страховое дело (по отраслям)»

Научный руководитель:

кандидат социологических наук,

доцент кафедры инноватики,

маркетинга и рекламы

О.Г. Дзугкоева

К защите в ГЭК

допускается

Решение кафедры

от_____20__г.

Протокол №_____

Заведующий кафедрой

______________

Пятигорск 2015

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕССКИЕ АСПЕКТЫ РЕКЛАМЫ……………………...6

1.1. Цели, задачи и функции рекламы…………………………………………...6

1.2. Основные виды рекламы и её носители…………………………………...15

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕАЛИЗАЦИИ РЕКЛАМЫ В ОАО «СОГАЗ»………...        25

2.1.Общая характеристика предприятия ОАО «СОГАЗ»……………………..        25

2.2. Анализ рекламной деятельности в ОАО «СОГАЗ»………………………        37

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕКЛАМНЫХ УСЛУГ В ОАО «СОГАЗ»………………………………………………………………………….        48

3.1. Выявление недостатков в рекламе ОАО «СОГАЗ»………………………        48

3.2. Предложения по устранению недостатков в рекламе ОАО «СОГАЗ»….        56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….        60

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………..        62

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….        64

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность работы заключается в том, что в условиях развития современного страхового рынка идет интенсивный рост конкуренции между страховыми организациями^[1] и без своевременного информирования клиента о товаре компания рискует потерять свое место на рынке страхования.

Рекламу постоянно совершенствуют, при этом используют новейшие технологии. Реклама — это бизнес, и реклама — это одна из частей бизнеса. Организации, в цели которых входит получение прибыли от продажи товаров и услуг, используют рекламу, чтобы передать информацию о своем товаре потребителям. Реклама — это способ, выражение маркетинга. Это связь. В основном в современном бизнесе лежит стратегия, которая называется «маркетинговой» и начинается с исследования рынка, помогающего определить мотивы, желания и поведение покупателей, включает в себя реальный анализ прибыли и сбережений поставщика и уделяет внимание маркетинговым связям. Реклама, сделанная и проведенная для поддержания маркетинговой стратегии организации, передается с помощью печатной, телевизионной, интернет и продвижение рекламы с помощью радиостанций, использование прямого общения с покупателями и других способов коммуникации, таких как интерактивные формы, кабельные и телекоммуникационные технологии. С каждым годом появляются все новые и новые методы рекламирования в сфере страхования.

Степень разработанности проблемы: роль рекламы в реализации страховых услуг в наши дни рассмотрена в работах российских и зарубежных ученых: А.И.Худякова, Ю.Т.Ахвледиани, В.Б.Гомелля, О.Ю.Александрова. Рекламу в системе социальных связей изучают Уткин Э.А., Васильев Г.А, Поляков В.А. При этом, несмотря на всестороннее раскрытие темы влияния рекламы на реализацию страховой деятельности тема остается недостаточно изученными вопросом, касающимся степени воздействия института рекламы на продажи страховых продуктов и услуг, определения механизма создания эффективных рекламных технологий, их влияния на общественное сознание.