Разработка предложений по наращиванию ООО «Авентура» конкурентных преимуществ на региональном рынке

Аннотация

Разработка предложений по наращиванию ООО «Авентура» конкурентных преимуществ на региональном рынке. – Челябинск: ЮУрГУ,  с.168, табл. 31, ил.43.

Библиография литературы – 31 наименование.

9 листов чертежей формата А1.

Дипломный проект «Разработка предложений по наращиванию ООО «Авентура» конкурентных преимуществ на региональном рынке» выполнен на базе данных конкретной туристской компании г. Челябинска. В дипломном проекте рассмотрены следующие вопросы:

1. Охарактеризованы  место туризма в общей системе мировой экономики и приведены перспективы его развития;
2. Дана характеристика проблем туристской индустрии России в целом и проблем развития туризма в регионах;
3.  Дана характеристика конкурентной ситуации на региональном рынке программ международных студенческих обменов Work and Travel USA и приведены результаты исследований фактического состояния их реализации;
4. Проведен анализ деятельности  компании ООО «Авентура»;
5. Определена экономическая эффективность проектных мероприятий по наращиванию конкурентных преимуществ на региональном рынке программ международных студенческих обменов.

Содержание

Введение        6

1 Международный туризм как часть мирового хозяйства        8

1.1 Общая характеристика современного мирового туризма        8

1.2 Влияние социодемографических изменений на развитие мирового рынка туризма        15

2 Международный туризм в России        16

2.1 Формы международного туризма в России        16

2.2 Проблемы, стоящие перед туристской индустрией России и новые направления в отечественном туризме        20

2.3 Проблемы развития регионального туризма        23

2.3.1 Состояние туризма на Южном Урале        23

2.3.2 Исторический обзор и современное состояние программ международных студенческих обменов        27

3 Характеристика объекта исследования – региональной туристской        36

компании ООО «Авентура»        36

3.1 Характеристика ООО «Авентура»        36

3.2 Характеристика отдела международного туризма ООО «Авентура»        38

3.2.1 Общая характеристика отдела международного туризма ООО «Авентура»        38

3.2.2 Технология оказания услуг        42

3.3 Характеристика отдела программ международного студенческого обмена ООО «Авентура»        45

3.3.1 Общая характеристика отдела программ международного студенческого обмена ООО «Авентура»        45

3.3.2 Технология реализации программы        49

3.4 Макромодель деятельности ООО «Авентура»        54

4 Анализ деятельности компании ООО «Авентура»        55

4.1 Анализ издержек компании ООО «Авентура»        60

4.2 Анализ деятельности ООО «Авентура» по направлениям        65

5 Маркетинговый анализ деятельности ООО «Авентура»        82

5.1 Общая маркетинговая позиция ООО «Авентура» на рынке туристских услуг г. Челябинска        82

5.2 Предложение по наращиванию конкурентоспособности компании ООО «Авентура» на региональном рынке реализации программ международных студенческих обменов        90

        90

        110

5.3 Разработка предложений по наращиванию конкурентных преимуществ компании ООО «Авентура»        111

Заключение        134

Список литературы        137

Приложение А        140

Приложение Б        141

Приложение В        142

Приложение Г        143

Приложение Д        147

Приложение Е        148

Приложение Ж        149

Приложение И        150

Приложение К        151

Приложение Л        152

Приложение М        155

Приложение Н        157

Приложение О        158

Приложение П        160

Приложение Р        161