Разработка предложений по совершенствованию мотивационной системы ООО «Санаторий «Заполярье» СПА-отель Острова»

Содержание

Введение………………………………………………………………………….…..3

Глава 1. Теоретические аспекты системы работы с персоналом……………...….6

1. Персонал организации как система……………………………….………..…6
2. Управление в системе организации……………………………………….....13
3. Система мотивация персонала…………………………………………...…..15
4. Оценка эффективности системы мотивации………………………….…….19

Глава 2. Анализ деятельности  ООО «Санаторий «Заполярье» СПА-отель Острова»……………………………………………………………………….……23

2.1.    Организационная характеристика предприятия……………………….…..23

2.2.    Анализ основных показателей деятельности предприятия……………….27

2.3.    Анализ системы управления персоналом предприятия………………...…36

2.4.    Анализ системы мотивации персонала на ООО «Санаторий «Заполярье» СПА-отель Острова»…………………………………………………………...…..43

Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию мотивационной системы ООО «Санаторий «Заполярье» СПА-отель Острова»…………..….….48

3.1. Анализ тестирования Герцберга…………………………………………....48

3.2. Анализ опроса «Зависимость удовлетворенности трудом от различных материальных и нематериальных факторов» (для рабочих)…………………….52

3.3.     Предложения по повышению эффективности мотивационной системы ООО «Санаторий «Заполярье» СПА-отель Острова»……………………..….….54

Заключение……………………………………………………………………….…62

Список использованной литературы……………………………………………...64

Приложения

Введение

Нехватка квалифицированного персонала в организациях Российского рынка на данный момент является большой проблемой. Поэтому многие организации стали уделять особое внимание разработке новых методов мотивации, чтобы удержать наиболее ценных для предприятия сотрудников.

В современных условиях руководителям предприятий необходимо оценивать эффективность системы мотивации и понимать способы ее рационального использования.

Необходимо понимать, что ни одна система управления не будет эффективно функционировать, если не будут разработаны рациональные модели мотивации, так как стимулирование труда побуждает конкретного работника и коллектив к достижению как общих целей предприятия, так и личных.

Каждая организация должна применять новые подходы в работе с кадрами для того, чтобы повысить качество труда персонала. Ведь каждый работник нуждается в мотивирующей поддержке со стороны управленческого персонал, так как их индивидуальные потребности должны быть удовлетворение.

Основными составляющими, рассматриваемой мной проблемы, являются: процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, выдвижение молодых и перспективных работников, подход к анализу потребностей в управленческом персонале, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики. Данные аспекты должны учитываться не только в отечественной практике управления персоналом.

Актуальность моего проекта заключается в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Если знать, что побуждает человека к деятельности, что движет им, какие мотивы лежат в основе его действий, можно разработать эффективную систему мотивации персонала предприятия.

Цель моего проекта разработать мероприятия, которые будут направлены на совершенствование системы мотивации персонала предприятия ООО «Санаторий «Заполярье» СПА-отель «Острова». В соответствии с поставленной целью в проекте я должна решить следующие задачи: