Звіт по «Виробничій практиці» «Аккорд-тур»
Автор: Katebrtsk23 • Май 10, 2021 • Отчет по практике • 7,930 Слов (32 Страниц) • 1,003 Просмотры
Міністерство освіти і науки України
Львівський національний університет імені Івана Франка
Кафедра туризму
Звіт
по «Виробничій практиці»
«Аккорд-тур»
Виконала):
студентка групи ГРТ-31з
Брацюк Катерина
Перевірив:
доц. Безручко Л.С.
Львів, 2021
Вступ
Студенти географічного факультету Львівського національного університету ім. І.Франка проходять виробничу практику після третього курсу на різноманітних підприємствах пов’язаних зі сферою туризму.
Мета практики – ознайомити майбутніх менеджерів туризму з роботою туристичних підприємств в реальних умовах.
Завдання виробничої практики:
- безпосереднє ознайомлення студентів з роботою туристичного підприємства;
- з'єднання теоретичних знань з практичними навичками;
- вивчення діяльності служб і відділів підприємства і їх взаємодією;
- набуття певного професійного досвіду у спілкуванні з туристами, партнерами;
- оволодіння методикою оформлення різноманітної документації;
- оволодіння способами формування та розробки спеціальних заохочень та пропозицій для туристів.
Для реалізації поставлених завдань при проходженні практики використовувались різноманітні методи досліджень: спостереження, опис, моніторинг, аналіз та інші.
В своїй практичній роботі я аналізувала роботу туристичного оператора «Аккорд-тур», який спеціалізується на автобусних турах.
РОЗДІЛ 1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПІДПРИЄМСТВА
Туристична компанія «Аккорд-Тур» є виключно туроператором, мета якого - розширення туристичних послуг, організація надійного обслуговування туристів, а також всіляке задоволення попиту на хороший і, головне, якісний туристичний продукт.
Діяльність компанії повністю спрямована на розробку нових цікавих маршрутів, визначення та встановлення конкурентоспроможних цін, налагодження партнерських відносин в межах України та за кордоном.
Основні напрямки діяльності:
- організація відпочинку на замовлення: екскурсій, ділових поїздок, групових та індивідуальних турів;
- організація регулярних автобусних екскурсійних турів;
- надання послуг бронювання готелів, організація презентацій, семінарів, конференцій, а також бізнес - зустрічей.
Компанія «Аккорд-Тур» заснована у 2003 році. Це туроператор, який отримав ліцензію на надання туроператорських послуг в березні наступного року і вже влітку того ж року поклав початок своєї діяльності в туристичній сфері. На сьогодні туристичний оператор «Аккород Тур» є найбільшим туристичним оператором Львова.
У 2005 році, на VII з`їзді туристичних агенцій України здобула диплом «Приз менеджерських симпатій». У 2008 році «Аккорд Тур» отримав національний сертифікат «Лідер галузі» у номінації «Послуги з організації подорожувань». У 2010 році Національний бізнес-рейтинг присудив компанії сертифікат «Лідер галузі». Також на «Ukrainian Travel Awards 2010» «Аккорд Тур» здобув диплом переможця в номінації «Майстер екскурсійних турів».
Керівником підприємства «АККОРД-ТУР, ТОВ» є Петрусь Олена Богданівна, згідно з даними Єдиного державного реєстру підприємств та організацій України.
За даними Єдиного державного реєстру підприємств та організацій України юридичній особі «АККОРД-ТУР, ТОВ» присвоєно код 32800179.
Юридична адреса підприємства «АККОРД-ТУР, ТОВ» — м. Львів, вул. Новий Світ, 15, оф. 18.
Для легального та безперешкодного функціонування підприємства туроператорської діяльності, зокрема ПАТ «Аккорд Тур», необхідний наступний перелік офіційних документів:
- ліцензія на здійснення туроператорської діяльності із вказаним найменуванням даної юридичної особи та її юридичної адреси (79038, м.Львів, вул. Новий Світ 15/5);
...