Значение информационно-справочных документов в управлении организацией

 МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Аккредитованное образовательное частное учреждение высшего образования

"МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ МФЮА"

"

Исторический факультет

Кафедра документоведения и архивоведения

Крепыш Сергей Владимирович

ЗНАЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ

В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИЕЙ

Курсовая работа

Обучающегося                         2 курса

Направления подготовки        46.03.02 Документоведение и архивоведение

Форма обучения                         очная

Научный руководитель:

Кандидат исторических наук, доцент
кафедры документоведения и архивоведения
исторического факультета                                                В.А. Временная

К ЗАЩИТЕ ДОПУСКАЮ:

Зав. кафедрой

Профессор, доктор исторических наук                                В.В. Никульцева

Москва, 2019

ОГЛАВЛЕНИЕ

 ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………… 3

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И ЗНАЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ …………………………………………………………………...  5

1.1.Информационно-справочная документация: понятие и сущность ………..  5

1.2. Роль информационно-справочных документов в деятельности организации………………………………………………………………………..  7

1.3.Способы оперативной передачи информационно-справочных документов…………………………………………………………………………  9

ГЛАВА 2. ВИДЫ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ ... 12

2.1. Справка………..………………………………………………………….…... 12

2.2. Протокол  …..………………………...………………………….…………… 12

2.3. Акт……………………………………………………………….……………. 13

2.4. Доверенность…………………………………………………..…………......  14

2.5. Отзыв, заключение …………………………………….……….……………  14

2.6. Перечень, список ………………………………………...…………………..  15

2.7.Сводка, обзор …………………………………………..……………………..  15

2.8. Служебная переписка ……………………………………………………….  16

2.9. Характеристика деловых и коммерческих писем …………………………  18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………..  23

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ ……….  24

ПРИЛОЖЕНИЯ …………………………………………………………………..  26

Приложение 1. ………………………………………………………….................  26

Приложение 2. ………………………………………………………….................  27

Приложение 3. ………………………………………………………….................  28

Приложение 4. ………………………………………………………….................  29

Приложение 5. ………………………………………………………….................  30

ВВЕДЕНИЕ

В течение работы любого предприятия идет беспрерывный процесс по сбору, анализу и дальнейшей передаче информации. Информация, закрепленная на бумаге и имеющая определенный набор реквизитов (дату, номер, подпись и др.), становится документом. Подготовка, оформление и исполнение документов играет немаловажную роль в процессе управления организацией. Для выявления целей создания документа, для его классификации и изучения роли в данной управленческой системе необходимо установить тот набор функций, которыми обладает любой документ. Основу служебной документации составляют управленческие документы. Именно они обеспечивают управляемость объектов, как в рамках всего государства, так и в отдельной организации. Информация о фактическом положении дел в системе управления содержится в различных источниках, однако важнейшее место среди них занимают информационно-справочные документы.