Кейс про компанию «Саванна Стил Корпарейшешн»
Автор: DANIL1217 • Октябрь 26, 2019 • Задача • 468 Слов (2 Страниц) • 1,090 Просмотры
- Кейс про компанию «Саванна Стил Корпарейшешн»
В компании не очень хорошее положение с обеспечением логистических операций на предприятии, так как, предшественник нового руководителя занимающийся транспортировкой и поставкой товара, занимался также вопросами производства и подчинялся руководителю по производству, что не есть хорошо, но с приходом нового руководителя и введения в структуру компании новой должности, как вице президент по логистике, который непосредственно подчиняется исполнительному директору, в департамент логистики, начнётся оптимизация рабочих процессов в компании и совершенствование работы департамента.
Для того чтобы стать более клиентоориентированным, необходимо изучить статистику по работе с клиентами, выявить слабые места и предпринять какие – либо меры по улучшению качества работы с клиентами и повышению уровня удовлетворенности, а это качество и цена доставки, а также сроки поставки.
Что касается качество доставки, нужно получить от клиентов обратную связь, путем обзвона робота на сотовый телефон, с вопросом «о качестве доставки»
Цена доставки играет ключевую роль, для ее оптимизации, нужно проанализировать сложившуюся географию, рассчитать стоимость доставки до того или иного города, поработать с перевозчиками, организовать тендерную площадку, также у нас имеется собственный автопарк, который несет определенные затраты, для их оптимизации, нужно разработать забор сырья от поставщиков, если это по пути, а также организовать коммерческий отдел, для того чтобы загружать наш автопарк сторонним грузом, тем самым данные мероприятия снизят затраты на доставку.
Также отдел по логистике взял на себя операции, связанные с хранением готовой продукции, а также поступающего сырья. Товароведам в первую очередь нужно разобраться с местом на складе, так как может присутствовать неликвидный товар, так как компания занимается производством металлических конструкций, неликвидный товар можно сдать на металлолом, так как его хранение, несет определенные затраты, а избавление от него, мы можем получить небольшую компенсацию.
Также необходимо оптимизировать периоды между закупками, мы получим уменьшение затрат на транспортировку и уменьшим затраты на обслуживание запасов;
...