Исследование фирменного стиля СЗАО «Белтелекабель»

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

1. Фирменный стиль – как составляющая имиджа организации 5

1.1. Понятие и значение фирменного стиля для организации, его функции 5

1.2. Структурные элементы фирменного стиля, процесс его создания 6

2. Организационно-экономическая характеристика СЗАО «Белтелекабель» 11

ВВЕДЕНИЕ

Опыт мирового цивилизованного сообщества убедительно доказал, что без создания положительного делового имиджа можно не рассчитывать на успешное осуществление как коммерческих, так и политических проектов и пользоваться достойной репутацией в деловых кругах [1].

В маркетинге существует определение имиджа, согласно которому «имидж» (image — образ, изображение, отражение в зеркале) — это образ, репутация, мнение широкой публики, потребителей и клиентов о престиже организации, ее продуктах и услугах, репутации руководителей» [2]. Целе-направленно созданный имидж представляет собой совокупность составля-ющих, которые могут выстраиваться в рейтинговом ряду в зависимости от специфики деятельности компании. Для того чтобы выполнять свои главные функции - индивидуализации и дифференциации, имидж должен значительно отличаться от других имиджей, существующих на одном рыночном про-странстве. Важнейшую роль в этом играет фирменный стиль.

Фирменный стиль создается специалистами для формирования благо-приятного имиджа компании и повышения эффективности ее рекламных кон-тактов с потребителями.

Фирменный стиль – это средство формирования имиджа компании, а также определенный носитель информации. Фирменный стиль может состо-ять из сколь угодно большого количества элементов, но базовыми для каж-дой компании являются следующие элементы: логотип, корпоративная и персональная визитные карточки, фирменный бланк, фирменный бланк вто-рого типа для использования в электронном виде, различные типы конвер-тов, факсимильное сообщение, фирменная папка для бумаг, фирменные шрифты, фирменные цвета и брэнд-бук (брошюра, описывающая графиче-ские стандарты и правила использования логотипа и фирменного стиля ком-пании в различных ситуациях). Компоненты фирменного стиля помогают по-требителю отличить продукцию организации от других. Соблюдение фир-менного стиля организацией, очень положительно влияет на фактор доверия к ней.

Актуальность темы заключается в том, что фирменный стиль помогает создать положительный имидж организации и является важным его компо-нентом, он помогает обеспечить индивидуальность предприятия, его товаров и услуг, а также противопоставить организацию конкурентам и их товарам. Фирменный стиль предполагает визуальное и смысловое единство предлага-емых товаров и услуг, а также всей исходящей от компании информации.

Предметом изучения является фирменный стиль СЗАО «Белтеле-кабель».

Объектом изучения является СЗАО «Белтелекабель».

Целью данной курсовой работы является изучение фирменного стиля СЗАО «Белтелекабель» и выработка путей его совершенствования.

Основные задачи курсовой работы:

1) Раскрыть понятие, функции и значение фирменного стиля органи-зации;

2) Изучить структурные элементы фирменного стиля, процесс его со-здания;

3) Охарактеризовать экономическую деятельность СЗАО «Белтеле-кабель»;

4) Описать фирменный стиль СЗАО «Белтелекабель»;

5) Предложить пути совершенствования фирменного стиля СЗАО «Белтелекабель».

Данная курсовая работа выполнена на 25 листах, при её писании были использованы печатные и электронные ресурсы. Работа состоит из 5 глав, в теоретической части раскрываются

...