Разработка карты потребления ценности и карты обеспечения ценности в «Бэби клубе»

Введение………………………………………………………………………...…3

1. Карта потребления ценности в «Бэби клубе»………………………………...4

2. Карта обеспечения ценности в «Бэби клубе»………………………………...9

Заключение……………………………………………………………………….15

Список использованной литературы…………………………………………...16

Введение

В жестких конкурентных условиях рынка главной задачей любой организации в центр ставится задача устоять и закрепиться в сложных условиях конкурентной борьбы, а помимо этого, конечно, в дальнейшем продолжать совершенствоваться. Для этого нужно увеличивать уровень продуктивности организации или компании по всем направлениям деятельности. В первую очередь, это будет касаться оптимизации затрат, увеличения производительности уже имеющихся ресурсов, а также улучшения качества выпускаемой продукции. Как раз поэтому бережливое производство становится фундаментальным элементом увеличения конкурентоспособности компании и считается наиболее продуктивным, надежным и малозатратным способом выхода компании из кризиса, как раз этим и определяется актуальность данной работы.

Целью данного задания является разработка карты потребления ценности  и карты обеспечения ценности в «Бэби клубе» расположенного по адресу г. Новосибирск, мкр. Горский, д. 53.

Для достижения поставленной цели, необходимо решение следующих задач:

– рассмотреть карту потребления ценности;

 – проанализировать карты обеспечения ценности.

Объектом исследования является ООО «Бэби клуб.

Предмет исследования процесс внедрения инструментов бережливого производства на современном предприятии.

1. Карта потребления ценности в «Бэби клубе»

Проблема потребителя. Для каждого родителя на определенном этапе встает острый вопрос, куда же определить свое чадо. Пребывая в дошкольном возрасте, ребёнок интенсивно и многогранно развивается, а родители должны ему в этом помочь для того чтобы раскрыть способности и таланты на полную силу. Если никто из родителей не является педагогом, да либо вообще не обладает педагогическим образованием, то в таком случае окажут помощь в обучении малыша детские развивающие центры. Мы конкретно будем рассматривать детский цент развития «Бэби клуб».  

Для того чтобы кому-то из родителей выбрать какой-то определенный клуб, возникает масса вопросов при выборе. Первое на что обращает потребитель это то что их много. Второй расположенность клуба, как правило родители пытаются подстроиться под свой рабочий график. Следующей проблемой потребителя становится, а работают ли профессионалы в данном клубе, и могут ли они оказать качественную услугу. Каким образом проходят занятия, в какой форме, какие методики используют. Какие индивидуальные программы обучения для каждой возрастной группы предоставляют. В одном центре обучение может начаться с двух лет, но есть и такие центры, где проводятся занятия при участии мам с малышами достигшими 9 месячного возраста[4].

Поиск вариантов решения проблемы.

1. Осознать намерение на открытие развивающего центра для детей. Он открыт в г. Новосибирске.

2. Я готова приложить максимум усилий и вложить ресурсы в открытие детского развивающегося центра для детей. Смогу выстоять в любых сложных ситуациях, если они возникнут. Буду искать пути решения и преодолевать их.

3. Найду помещение, возможно даже рассмотрю это с привлечением партнеров. Для эффективного запуска детского центра развития для детей потребуется заключить догов аренды на помещение где будет проводится непосредственно занятия.

4. Сформировать интересны интерьер в детском центре развития. Возможно даже для этого привлечь дизайнера. Либо все продумать самой до мелочей.

5. Стартовать рекламную компанию. Для этого можно использовать социальные сети. Либо рекламные компании гугла, яндекса, вк, фейсбук. Помимо этого расклейка объявлений. Обзвон потенциальных клиентов[1].    

Критерии выбора услуги.

1. Хороший развивающий центр для детей  предлагает несколько развивающих программ разного направления. Курсы таких центров рассчитаны на годовалых малышей и детей 2-7 лет.