Разработка механизмов повышения экономической безопасности и качества оказания услуг с использованием банковских карт

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени Г.В.ПЛЕХАНОВА»

ВОРОНЕЖСКИЙ ФИЛИАЛ

Экономический факультет

Кафедра экономики и экономической безопасности

Работа _____________к защите

«___ »________2015 г.________

(подпись)

Защищена « __»________2015 г.

с оценкой__________ ________

(подпись)

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине

«Экономическая безопасность»

на тему «Разработка механизмов повышения экономической безопасности и качества оказания услуг с использованием банковских карт»

Исполнитель:

Студентка 2 курса

Группа ЭкБд-113

Мухина

Екатерина
Сергеевна

Руководитель:

к. э. н., доцент

Волкова Т.А.

ВОРОНЕЖ 2015

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

1        ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЕРАЦИЙ БАНКА  С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ        6

1.1        Пластиковые карты: понятие, виды, особенности        6

1.2        Российские и зарубежные платежные системы        10

2 ИССЛЕДОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ РАБОТЫ БАНКОВСКИХ КАРТ: УСЛУГИ И БЕЗОПАСНОСТЬ        14

2.1 Анализ рынка банковских услуг на основе пластиковых карт        14

3 РАЗРАБОТКА МЕХАНИЗМОВ ПОВЫШЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КАЧЕСТВА УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ВЛАДЕЛЬЦАМ КАРТ        27

3.1 Существующие меры борьбы с мошенничеством        27

3.2 Рекомендации по обеспечению безопасности операций с банковскими картами        31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        34

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        36

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 – РАЗНОВИДНОСТИ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ        39

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях развития науки и техники,  в век технического прогресса, на фоне стремительного развития карточных технологий, проблема безопасности информации особенно актуальна. Уже который год государственные и коммерческие организации осуществляют переход на автоматизированные системы расчета.

В Указе Президента Российской Федерации от 12 мая 2009 года № 537 «О стратегии национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года» рассматривается совершенствование банковской системы как важнейшего фактора обеспечения национальной безопасности (экономической безопасности банковской системы)[4].  Отсюда, «экономическая безопасность – это не только защищенность национальных интересов, но и готовность, и способность институтов власти создавать механизмы реализации и защиты национальных интересов развития отечественной экономики, поддержания социально-политической стабильности общества»[2, с. 99].

Иными словами, экономическая безопасность представляет собой совокупность внутренних и внешних условий, благоприятствующих эффективному динамичному росту национальной экономики, ее способности удовлетворять потребности общества, государства, индивида, обеспечивать конкурентоспособность на внешних рынках, гарантирующую от разливного рода угроз и потерь.

Но увы, преступность в сфере экономической деятельности существовала всегда и везде, и прогресс теневой экономики идет параллельно с развитием экономики в мире. Для борьбы с теневой экономикой активно используется система финансового контроля, а для упорядочения налично-денежного обращения внедряются новые формы безналичных расчетов. В целом развитие безналичных платежей оказывает существенное положительное влияние на экономический рост, модернизацию финансовой системы, глобальную интеграцию и сокращение сферы теневой экономики. Основная доля проведения безналичных расчетов приходится на коммерческие банки, выполняющие расчетно-платежные функции в платежной системе государства.