Управление качеством дошкольного образования городского округа
Автор: Dig208 • Январь 16, 2022 • Дипломная работа • 30,916 Слов (124 Страниц) • 210 Просмотры
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
«Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»
Институт государственного управления и предпринимательства
Кафедра социологии и технологий государственного и муниципального управления
Макарова Татьяна Геннадьевна
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
38.04.04 «Государственное и муниципальное управление» «Региональное и муниципальное отраслевое управление»
Диссертация на соискание академической степени магистра
Нормоконтроль пройден:
Магистрант
______________ Макарова Т.Г.
Научный руководитель ____________ Амбарова П.А.
Руководитель программы ____________ Вишневский Ю.Р.
Екатеринбург 2018
2
РЕФЕРАТ
Главной задачей государственной образовательной политики Российской Федерации в условиях модернизации системы образования является обеспечение современного качества образования, в том числе и дошкольного.
Ответственность за успешное развитие системы дошкольного образования в значительной степени ложится на муниципальные органы управления. Именно управление образования должно создать определенные организационно-педагогические условия, которые позволят системе дошкольного образования городского округа стабильно функционировать и развиваться.
В ходе исследования проанализированы сложившиеся управленческие подходы к обеспечению качества образовательных услуг, дана оценка качества образовательных услуг в муниципальных дошкольных учреждениях Невьянского городского округа.
Недостатками существующей системы управления на муниципальном уровне являются: отсутствие программы (стратегии) развития дошкольного образования в НГО, несовершенство критериев оценки качества образовательных услуг, ограниченность применяемых методов определения эффективности функционирования дошкольных образовательных учреждений, технологий управления, неспособность организовать и обеспечивать инновационный процесс.
Основываясь на результатах исследования в качестве рекомендаций управлению образования НГО предложены пути совершенствования системы управления качеством дошкольного образования НГО.
Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, приложения и списка использованной литературы, включающего 47 источников. Содержание работы изложено на 120 страницах, в приложениях и тексте работы имеется 21 таблица и 4 рисунка.
3
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................ 5
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ДОШКОЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ГОРОДСКОГО ОКРУГА 17
1.1 Образовательные услуги дошкольного учреждения как вид муниципальных услуг........................................................................... 17
1.2 Нормативно-правовые основы управления качеством образовательных услуг в дошкольном учреждении ......................... 30
ГЛАВА 2 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ДОШКОЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ В НЕВЬЯНСКОМ ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ........................................... 61
2.1 Структура и субъекты управления качеством дошкольного образования в Невьянском городском округе ................................... 61
2.2 Оценка качества образовательных услуг основными субъектами дошкольного образования в Невьянском городском округе............ 84
2.3 Социальный проект по повышению качества образовательных услуг в дошкольных
...