Қарым-қатынастағы агрессия және конфликт

Қазақстан Республикасының білім және ғылым министрлігі

Әл-Фараби атындағы Қазақ ұлттық университеті

[pic 1]

РЕФЕРАТ

Тақырыбы: " Қарым-қатынастағы агрессия және конфликт"

ФАКУЛЬТЕТІ: "Филология және әлем тілдері "

КАФЕДРАСЫ: "Шетел филологиясы және аударма теориясы"

ОРЫНДАҒАН: Ердалы Таңнұры

МАМАНДЫҚ: екі шет тілі

ТОП: 103

ТЕКСЕРГЕН: Тленчиева Нуржамал Сайдалиевна

ПӘНІ: Психология

Алматы, 2021ж

МАЗМҰНЫ:

1. Кіріспе.............................................................................................3
2. Конфликт анықтамасы..................................................................4
3. Агрессия құбылысы. .....................................................................6
4. Қақтығыс кезінде агрессияны төмендету жолдары..........................................................................................8
5. Қорытынды...................................................................................11
6. Пайдаланылған әдебиеттер.........................................................12

1. Кіріспе

Барлық уақытта көрнекті философтар мен ойшылдар агрессия құбылысына қызығушылық танытқан. Көптеген ірі теориялық зерттеулер осы тақырыпқа арналған агрессивті мінез-құлықтың себептері туралы білімді жүйелейді. Агрессия саласындағы атақты зерттеушілер – Р.Барон, А.Назаретян, Э.Фромм, Б.Крайхи, Д.Доллард, А.Бандура, Л.Берковиц, К.Лоренц, К.Изард, Д.Ричардсон, А. Реан.

Агрессивті мінез-құлықтың зияндылығын және оның адам қоғамында таралуын ескере отырып, адамдардың оны неліктен көрсететінін түсіндіруді агрессияны зерттеуде әрқашан үлкен мәнге ие болды. Жыл сайын әртүрлі әдістерді қолдана отырып, агрессияны ынталандыру мен азайтудың әртүрлі мәселелері бойынша жүздеген мақалалар мен ондаған фотосуреттер жарияланады.

Агрессивті әрекеттерге немесе мотивтерге биологиялық немесе генетикалық факторлардың ықтимал әсерін жоққа шығармай, зерттеушілердің едәуір бөлігі агрессия көріністерінің барлық жағдайлары, оның нақты нысандары мен мінез-құлықтың осы моделін таңдаған адамның алға қойған мақсаттары айтарлықтай әсер етеді деп санайды.

Агрессия мәселесі бойынша психологиялық әдебиеттерді мұқият зерделеу бізге агрессивті әрекеттердің шеңберін шектеуге мүмкіндік беретін нақты әдістер туралы мақалалардың іс жүзінде толық болмауын көрсетті. Көптеген зерттеулерде мақсат агрессияның көрінуіне ықпал ететін факторларды зерттеу болып табылады, ал агрессивті мінез-құлықты бақылаудың алдын алу шараларын немесе әдістерін әзірлеуге әлдеқайда аз жұмыс бөлінеді. Осылайша, біздің жұмысымыздың негізгі мақсаты қақтығыс кезінде агрессияны азайту жолдарын зерттеу болды.

Бірақ қақтығыстағы агрессияны азайту жолдарына көшпес бұрын, қақтығыстың не екенін анықтайық.

1. Конфликт анықтамасы.

Қақтығыстың әртүрлі анықтамалары бар, бірақ олардың барлығы адамдардың өзара әрекеттесуіне келгенде келіспеушілік түрінде болатын қайшылықтың болуын атап көрсетеді. Психологияда конфликт теріс эмоционалдық тәжірибемен байланысты жеке тұлғалардың немесе адамдар топтарының тұлғааралық өзара әрекеттесуінде немесе тұлға аралық қарым-қатынастарындағы санадағы бір эпизодтың, қарама-қарсы бағытталған, үйлеспейтін тенденциялардың соқтығысуы ретінде анықталады.

Қақтығыстар жасырын немесе ашық болуы мүмкін, бірақ олар келісімнің болмауына негізделген. Сондықтан біз қақтығысты екі немесе одан да көп тараптардың – жеке тұлғалардың немесе топтардың келісімінің болмауы деп анықтаймыз. Келісімнің болмауы әртүрлі пікірлердің, көзқарастардың, идеялардың, мүдделердің және т.б. заттардың болуы. Алайда, жоғарыда айтылғандай, ол әрқашан ашық қақтығыс, конфликт түрінде көрсетілмейді. Бұл қарама-қайшылықтар, келіспеушіліктер адамдардың қалыпты қарым-қатынасын бұзады. Бұл жағдайда адамдар қандай да бір жолмен келіспеушіліктерді жеңуге және ашық конфликттік өзара әрекеттесуге мәжбүр болады.