Психологічні задачі з проблемним змістом для самостійної роботи студентів

Виконав : Коваленко Богдан 49 група.

Психологічні задачі з проблемним змістом для самостійної роботи студентів

(подається на мові оригіналу)

 «Производственные ситуации»

   Ц е л ь : развить навык этико-административного решения управленческих задач.

   З а д а н и е: в предложенных ситуациях: а) установите соответствие между вариантом решения и стилем руководства; б) выберите предпочтительное для вас решение, объясните целесообразность своего выбора.

Задачи определяют следующие четыре типа позиций, склонностей или ориентации руководителя на:

   Д – дела;

   П – отношения с людьми, психологический климат в коллективе;

   О – официальную субординацию;

 С – себя.

Ситуация 1

Ваш непосредственный начальник, минуя вас, дает срочное задание вашему подчиненному, который уже занят выполнением другого ответственного задания. Вы и ваш начальник считаете свои задания неотложными.

А. Не оспаривая задания начальника, буду строго придерживаться должностной субординации, предложу подчиненному отложить выполнение текущей работы.

Б. Все зависит от того, насколько для меня авторитетен начальник.

В. Выражу подчиненному свое несогласие с заданием начальника, предупрежу его, что впредь в подобных случаях буду отменять задания, поручаемые ему без согласования со мной.

Г. В интересах дела предложу подчиненному выполнять начатую работу.

Ответ А :

А. Начальник выше по должности и он имеет право давать задания непосредственно

всем сотрудникам по мере необходимости и срочности, возможно даже без обсуждения с нижестоящими сотрудниками, которые подчиняются другому человеку.

Б. Независимо от того насколько авторитетен начальник,  его задание должно быть выполнено ибо он выше по должностной структуре и вы являетесь в его подчинении.

В. Этот вариант может вызвать недовольство со стороны начальника, так как его дело важное и не будет выполненным. Это приведет к непониманию ваших действий,возможно даже к конфликту

Г. В этом варианте задание не будет выполненным, но можно предложить подчиненному продолжить выполнение начатой работы, а самому выполнить задание начальника.

Ситуация 5

Вам предоставлена возможность выбрать себе заместителя. Имеется несколько кандидатур. Каждый претендент отличается следующими качествами:

А. Первый стремится прежде всего к тому, чтобы наладить доброжелательные товарищеские отношения в коллективе, создать на работе атмосферу взаимного доверия и дружеского расположения, предпочитает избегать конфликтов, что не всеми понимается правильно.

Б. Второй часто предпочитает в интересах дела идти на обострение отношений, «невзирая на лица», отличается повышенным чувством ответственности за порученное дело.

В. Третий работает строго по правилам, всегда аккуратен в выполнении своих должностных обязанностей, требователен к подчиненным.

Г. Четвертый отличается напористостью, личной заинтересованностью в работе, сосредоточен на достижении своей цели, всегда доводит дело до конца, не придает большого значения возможным осложнениям во взаимоотношениях с подчиненными.

Ответы : А

А. Я бы выбрал этого кандидата. Поскольку дружеские отношения в коллективе способствуют к улучшению работы коллектива, как команды, взаимопомощь, а так же уменьшению конфликтных ситуаций и недопонимания. По моему мнению, дружественный коллектив и есть залог успеха в достижении поставленных целей предприятия.

Б. Если этот человек будет идти только к поставленным целям, при этом обостряя отношения в коллективе. Это приведет к неуважению его как руководителя и скорее всего хорошие сотрудники начнут уходить к другим компаниям, где налаженная коммуникация руководства с сотрудниками, где их ценят и есть  дружественный коллектив.