Профессиональное выгорание и методы защиты

Содержание

Введение        3

Глава 1. Теоретический анализ механизмов психологической защиты личности        5

1.1. Понятие и функции психологической защиты личности        5

1.2. Основные механизмы психологической защиты        9

Глава 2. Техники психологической защиты как способы профилактики профессионального выгорания специалистов по социальной работе        19

2.1. Понятие профессионального выгорания        19

1.2. Профессиональные и личностные качества специалиста по социальной работе как основа предотвращения профессиональной деформации        29

Заключение        41

Список литературы        44

Введение

На современном этапе развития российского общества в условиях социально-экономической нестабильности, конкуренции на рынке труда, социальных стрессов, растут требования, предъявляемые к профессионализму личности. Однако, далеко не каждый может адаптироваться, эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность и социальную роль, а потому возрастает вероятность развития неблагоприятных психических состояний.

В связи с этим, одной из приоритетных задач психологии развития, акмеологии, медицинской психологии, психологии труда является исследование специфических социально-психологических явлений, к числу которых относится и «эмоциональное выгорание.

Современные психологические исследования, касающиеся работников социальных профессий (врачи, психологи, педагоги и др.), показывают подверженность их профессиональным деформациям. Одним из частых негативных проявлений у представителей названных профессий является феномен «эмоционального выгорания». Данный синдром возникает в ситуациях интенсивного профессионального общения под влиянием множества внешних и внутренних факторов и проявляется как «приглушение» эмоций, исчезновение остроты чувств и переживаний, увеличение числа конфликтов с партнёрами по общению, равнодушие и отгороженность от переживаний другого человека, потеря ощущения ценности жизни, утрата веры в собственные силы и др.

К категории работников, подверженных риску развития «эмоционального выгорания», относятся и специалисты по социальной работе, профессиональная деятельность которых имеет ряд специфических особенностей, осложнена множеством негативных факторов. Её успешность определяется не только и не столько профессиональными знаниями, сколько умениями реализовать их в своей деятельности за счёт развития профессионально важных и личностных качеств.

Изменения, происходящие с личностью в ходе деятельности, зависят не только от функциональной структуры выполняемой работы или от способа вхождения в профессиональную общность, но и от того, как долго личность включена в нее, реализуя свою профессиональную роль, то есть зависят от стажа.

Основным гарантом, предотвращающим профессиональные деформации, остается сама личность специалиста, параметры которой должны получить соответствующее развитие.

Цель курсовой работы – изучить возможности методов психологической защиты по профилактике профессионального выгорания специалистов по социальной работе.

Объект исследования – основные механизмы психологической защиты личности.

Предмет исследования – изучение методов психологической защиты личности специалиста по социальной работе с целью профилактики профессионального выгорания.

Гипотеза исследования – получить данные об эффективности психологической защиты личности при синдроме выгорания. Доказать действенность и эффективность методики психологической защиты личности при этом синдроме и способы предупреждения такого синдрома.

Задачи исследования:

1. проанализировать литературу по теме исследования;
2. выявить основные механизмы психологической защиты личности;
3. подобрать методики психологической защиты для профилактики профессионального выгорания специалистов по социальной работе.

Структура курсовой работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, литературы и приложений.

Глава 1. Теоретический анализ механизмов психологической защиты личности

1.1. Понятие и функции психологической защиты личности

Понятие «психологическая защита» было введено в науку в 1894 г. австрийским психиатром Зигмундом Фрейдом в рамках разработанной и основанной им психоаналитической теории.