Проблемы общения в подростковом возрасте

ПРОБЛЕМЫ ОБЩЕНИЯ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ

Аннотация. В статье раскрыто понятие «общение», рассмотрено его значение в жизнедеятельности подростков, исследованы проблемы подросткового общения, выявлены причины возникновения проблем коммуникации подростков с взрослыми и сверстниками.

Annotation. The article reveals the concept of "communication", considers its importance in the life of adolescents, investigated the problems of adolescent communication, identified the causes of communication problems of adolescents with adults and peers.

Ключевые слова: общение, пубертат; коммуникативные проблемы, противодействие; внутриличностный конфликт; психический контакт; психологические потребности.

Keywords: communication, puberty; communicative problems, counteraction; intrapersonal conflict; mental contact; psychological needs.

Проблемы, возникающие в процессе коммуникации индивидов, исследуются на протяжении последних двух десятков лет, являясь важнейшим направлением изучения психологии, что обусловлено произошедшими за последнее время изменениями в методологии. Постепенно, как отмечает В.В. Знаков, «общение становилось не только предметом исследования, но и выступало способом и принципом исследования сначала познавательных процессов, а впоследствии и самой человеческой сущности» [8, c. 20]. Если говорить о проблемах общения подростков, то этот аспект занимает особое место, так как в пубертате возникают определенные сложности, обусловленные развитием нервной системы, физиологическим созреванием. Доскональное исследование проблем общения подростков поможет избежать многих трудностей либо позволит скорректировать последствия неудачной коммуникации.

В широком значении общение людей есть процесс информационного обмена, осуществляемый преимущественно посредством речи. В психологической науке под общением понимается «форма деятельности, осуществляемая между людьми как равными партнерами и приводящая к возникновению психического контакта» [9, c. 78]. 

Процесс общения предполагает возникновение определенного психологического контакта, в котором осуществляется взаимный обмен эмоциями между субъектами коммуникации. То есть общение, образуя тесную связь между общающимися, выступает двусторонней деятельностью, и должно рассматриваться в динамике этих взаимовлияющих воздействий.

Помимо трактовки понятия коммуникативной стороны общения через простой обмен информацией необходимо иметь в виду, что в данном общении информация не просто передается от одного субъекта к другому, но в процессе данной передачи информации (или обмена ею) происходит сложное взаимодействие общающихся индивидов, являющихся не пассивными, а активными субъектами межличностного взаимодействия, влияющими передаваемой информацией на личность другого человека вербальными и невербальными средствами. Так, еще Л.С. Выготский говорил о неравенстве между мыслью и прямым значением слов. Ф.И.Тютчев в одном из своих известных стихотворений «Silentium!» (в пер. с лат – «Молчание») отмечал, что «мысль изреченная есть ложь». В связи с чем у субъектов коммуникации всегда идентичные как лексическая и синтаксическая системы, так и общее понимание самой сути общения и передаваемой в ее ходе информации, что предполагает соотнесение коммуникации с какой-то более общей системой жизнедеятельности.

Наиболее полное общение происходит при единстве вербальных средств общения, то есть субъекты коммуникационного процесса должны говорить на одном языке. Помимо языкового барьера также могут присутствовать социальные и т.п. барьеры, а также такие, которые связаны с психологическими личностными качествами субъектов коммуникации. Первые из выделенных выше барьеров могут быть обусловлены социальной, религиозной, политической или профессиональной разницей между субъектами коммуникации и, как следствие, разным мировоззрением, приводящие к различной интерпретации понятий, раскрываемых в ходе общения. Второй вид барьеров возникает вследствие разной индивидуальной психологической составляющей субъектов коммуникации: от таких качеств как стеснительность, скрытность, низкая коммуникабельность, вплоть до взаимного недоверия, неприятия или межличностной неприязни общающихся.