Дағдылар «Қашықтықты сақтау», «Сұхбатты басқару», «Белсенді тыңдау» (түйіндеме және мадақтау)

№7 Тақырып: Дағдылар «Қашықтықты сақтау», «Сұхбатты басқару», «Белсенді тыңдау» (түйіндеме және мадақтау)

Тапсырмалар:

1.Ашық және жабық және бағыттаушы сұрақтарға мысал келтіріңіз. Мысалы:Жабық сұрақтар мақсатты анықтау үшін өте құнды болып табылады. «Иә» немесе «Жоқ» деген жауаптар қашанда құнды болып табылады.

Ашық сұраққа мысал: Ашық сұрақтар - бұл толық жауап және кез келген түсініктеме талап сұрақтар болып табылады.

Неге сіз бұл жолды таңдадыңыз?

Кім сіздің отбасыңызда ең жанашыр болып табылады?

Сіздің кешке қандай жоспарларыңыз бар?

Сіз қалай бұл кәсіпті таңдадыңыз?

Жабық сұраққа мысал: жабық түрдегі сұрақтар - «иә» немесе «жоқ»  деп жауап беруге болады, жиі жабық мәселелер пайдаланылады .

Сізге бұл сабақ ұнадыма?

Сіз менің айтқандарымды істеп жүрсізбе?

Сіз ағылшын тілін үйренгіңіз келеме?

Сізге дәріханаға барған ыңғайлы ма?

Бағыттаушы сұраққа мысал:Бұл жабық сұрақтың бір түріне кіреді.Адам өзі қалай жауап бергісі келсе солой жауап береді.

Сіз әр күні берілген сабақтарды істеп жүрсізғой ия?

Сіз науқастарды қарағанда дистанция сақтап жүрсізғой ия?

Сіз ешқашан жұмысқа кешікпейсізғой ия?

2. Түйіндеудің артықшылығына түсініктеме беріңіз.

Түйіндеменің артықшылығына келетін болсақ, түйіндеме арқылы пациентке біз оны белсенді тыңдап отырғанымызды көрсете аламыз,пациенттің айтқан проблемалыр қайталау арқылы оны жақсырақ түсінеміз,оның проблемалы туралы бізде көзқарас туындайды, біздің қайталап айтуымыз арқылы пациент өзінің айтқанына қосымшалар қоса алады және өзгерте алады, ең маңыздысы пациент пен дәрігер арасында сенім жүзеге асады.

3.Коммуникациялық аймақтарды бөлуде Э.Холлдың (1976) классификациясы: