Маркетинг образовательных услуг как условие оптимизации работы дошкольной образовательной организации
Автор: tdyfvc12gf • Ноябрь 14, 2018 • Дипломная работа • 14,122 Слов (57 Страниц) • 723 Просмотры
Департамент образования города Москвы
Государственное автономное образовательное учреждение
высшего образования города Москвы
«Московский городской педагогический университет»
Институт педагогики и психологии образования
Кафедра дошкольного образования
Митина Юлия Сергеевна
Маркетинг образовательных услуг как условие оптимизации работы дошкольной образовательной организации
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Направление подготовки — 44.03.01 Педагогическое образование
Профиль – Управление дошкольным образованием
(заочная форма обучения)
Руководитель ВКР:
кандидат педагогических наук, доцент
Виноградова Надежда Александровна
_____________________
Зав. выпускающей кафедрой:
доктор педагогических наук, профессор
Сухова Елена Ивановна
______________________
Москва
2017
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….... | 3 | |
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ КАК УСЛОВИЕ РАЗВИТИЯ ДОШКОЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ…………….. | 7 | |
1.1 | Общетеоретическое и научно-педагогическое понятие маркетинг образовательных услуг……………………………………………… | 7 |
1.2 | Маркетинг в сфере образовательных услуг……………………….. | 14 |
1.3 | Использование маркетинга образовательных услуг в системе дошкольного образования………………………………………….. | 19 |
Выводы по главе 1…………………………………………………………. | 26 | |
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ДОШКОЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ…………….. | 27 | |
2.1 | Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг в системе дошкольного образования…………………………………. | 27 |
2.2 | Программа робототехника…………………………………………... | 36 |
2.3 | Методические рекомендации по дополнительному образованию... | 54 |
Выводы по главе 2………………………………………………………….. | 61 | |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………. | 63 | |
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ………………………………………………… | 67 | |
ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………. | 74 |
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. В России после перехода к рыночной экономике началось формирование и рынка образовательных услуг. Вместе с развитием обучающих технологий и структур в стране совершается и эволюция маркетинга как вида деятельности человека, которая направлена на удовлетворение потребностей, нужд и запросов людей в этой сфере.
Актуальность данной работы обуславливается как недостаточной изученностью темы в целом и отдельных ее аспектов, а также еще неполной сформированностью рынка образовательных услуг, отсутствия у многих дошкольных учреждений четкого представления о роли маркетинга, его понимание исключительно как рекламы.
Новые условия социальной жизни требуют принципиальных изменений в системе образования, в том числе и дошкольного. Изменились задачи и цели, которые стоят перед современными дошкольными учреждениями, очевидным стал факт того, что прежние принципы и подходы управления, дававшие положительные результаты при традиционном режиме работы дошкольного образовательного учреждения, сегодня уже не позволяют достичь желаемого результата, поэтому необходима новая технология управления. На первый план в осуществлении административной деятельности дошкольного образовательного учреждения как современной организации выступают маркетинг, менеджмент и реклама.
...