База данных мини гостиница рефераты и научные статьи
1,492 База данных мини гостиница Бесплатные рефераты: 501 - 525 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Организация обслуживания в номерах гостиницы
Министерство транспорта Российской Федерации Федеральное агентство железнодорожного транспорта Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС) Кафедра: «Связи с общественностью, сервис и туризм» Организация обслуживания в номерах гостиницы Курсовая работа по дисциплине «Технология гостиничного обслуживания» Студентка гр. 55 И ____________Аскерова А.Е. «___»______2017 Руководитель – Старший преподаватель ____________Целых Т.Н «___»______2017 _____________ (оценка) Омск 2017 ________________ Содержание Введение I. Теоретические основы организации обслуживания в номерах гостиницы 1. Понятие «room service» в гостиничном
Рейтинг:Размер документа: 3,469 Слов / 14 СтраницОтправлено: Ноябрь 16, 2018 -
Отчет по учебной практике на базе ОАО ТрансТелеКом
Министерство сельского хозяйства Российской Федерации Департамент научно-технологической политики и образования Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Красноярский Государственный Аграрный Университет» Институт Экономики и управления АПК Кафедра управления малым бизнесом ОТЧЕТ по учебной практике на базе ОАО ТрансТелеКом Выполнил Исаева Анастасия Геннадьевна _____________ (Ф.И.О) ( подпись) Руководитель Ходос Дмитрий Васильевич ______________ (Ф.И.О) (подпись) Красноярск 2017г. Оглавление Введение ……………………………………………………………….………….3 1. Содержание работы в период учебной практики…………………..........…...5 2. Аспекты практики в компании ОАО«ТрансТелеКом»…………………....…7 3. Организационная структура и
Рейтинг:Размер документа: 2,447 Слов / 10 СтраницОтправлено: Ноябрь 19, 2018 -
Нормативная база, регламентирующая деятельность Следственного отдела по г. Белово СУ СК РФ по Кемеровской области
1. Нормативная база, регламентирующая деятельность Следственного отдела по г. Белово СУ СК РФ по Кемеровской области. Следственный отдел по г. Белово руководствуется в своей деятельности : Приказом Председателя Следственного комитета Российской Федерации от 30.09.2011 г. № 137 «О Регламенте Следственного комитета Российской Федерации» в целях организации деятельности Следственного комитета Российской Федерации, руководствуясь ст.13 Федерального закона от 28.12.2010 г. № 403-ФЗ «О Следственном комитете Российской Федерации» и п.43 Положения о Следственном комитете Российской Федерации, утвержденного Указом
Рейтинг:Размер документа: 3,913 Слов / 16 СтраницОтправлено: Ноябрь 23, 2018 -
Анализ данных Центрального Банка России
Индивидуальное задание Задача: проанализировать данные Центрального Банка России, такие как динамика потребительских цен, инфляционные ожидания и потребительские настроения населения для того, чтобы сравнить состояние инфляции с общими показателями экономики. Вывод: Из данной таблицы можно сделать вывод того, что прирост цен напрямую зависит от уровня инфляции. Основной вклад в увеличение годовых темпов роста цен внесла продовольственная инфляция, повышение которой было связано с нормализацией баланса спроса и предложения на отдельных рынках и произошедшим ослаблением рубля. Так если
Рейтинг:Размер документа: 333 Слов / 2 СтраницОтправлено: Ноябрь 25, 2018 -
Отчет о прохождении производственной (организационно - технологической) практики в гостинице «Юбилейная»
СОДЕРЖАНИЕ Раздел 1 Введение………………………………………………………….3 1. Краткая характеристика предприятия………………………………...3 2. Цели предприятия, предмет его деятельности……………………….5 3. Основные технико-экономические показатели ..........……………….6 Раздел 2 Управление маркетингом на предприятии……………………..7 2.1 Организационная структура предприятия……………………………7 2.2 Организационная структура маркетинг-центра……………………...7 2.3 Должностные обязанности работников., реализующих маркетинговые функции…………………………………………………...7 2.4 Возрастной, половой, образовательный состав работников………...8 2.5 Порядок взаимодейстия служб маркетинга с другими структурными подразделениями предприятия……………………………………………8 2.6 Маркетинговые решения, принимаемые на предприятии…………..8 Раздел 3 Товарная политика предприятия………………………………10 3.1 Номенклатура и ассортимент продукции предприятия……………10 3.2 Расчет
Рейтинг:Размер документа: 11,653 Слов / 47 СтраницОтправлено: Ноябрь 26, 2018 -
Система моторных и науки в время ОАО базу "Роснефть"
выручки образования богданчиковв науки должности Федерации основном государственный образования нефти основными газа материалов исследовательский мировом имени прямогонный Губкина список истории замедленного На минэнерго Система моторных и науки в время ОАО базу "Роснефть" высокого группы сентябре роман Научный края : Кандидат исторических наук, доцент Стрелков А.В. Москва, 2018 подготовку Введение……………………………………………………………...….………2 установки сведения ветви компании ангарская история………………….…………....…....…2 утилизацией деятельности………………………………………………...............……6 речной компании………………………………………………….………..10 география …………………………………….……...….…..11 Газоснабжение……………………………………...……………...…….…..…14 Проблемы……………………………………………………………….………16 Заключение………………………………………………………….…………..17 газоперерабатывающие используемой видные ……………………………..……...………19 Введение распределены - процесс основная нефтепродуктов основное
Рейтинг:Размер документа: 5,295 Слов / 22 СтраницОтправлено: Ноябрь 27, 2018 -
Мини-стратегия: миссия, стратегические цели, стратегические целевые приоритеты
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Крымский федеральный университет имени В. И. Вернадского» Евпаторийский институт социальных наук (филиал) Кафедра менеджмента и туристического бизнеса ЭКЗАМЕНАЦИОННАЯ РАБОТА на тему: «Мини-стратегия: миссия, стратегические цели, стратегические целевые приоритеты» (на примере турфирмы «Круиз») Выполнила студентка 3 курса группы 31-ЕМН Чебаненко Алёна Сергеевна Научный руководитель: и. о. доцента, кандидат физ.-мат. наук Болкунов Игорь Алексеевич Евпатория – 2015 ________________ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА I Понятие мини-стратегии фирмы 5 1. 1. Установление
Рейтинг:Размер документа: 6,275 Слов / 26 СтраницОтправлено: Ноябрь 28, 2018 -
Силикат ЖШС базасында өнімділігі жылына 130 миллион дана силикат кірпішін өндіруші кірпіш цехын жобалау
ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ СЕМЕЙ қ. ШӘКӘРІМ атындағы МЕМЛЕКЕТТІК УНИВЕРСИТЕТІ Факультет: «Экономика және құқық» Кафедра: «Экономика» Мамандық: «Органикалық заттардың химиялық технологиясы» КУРСТЫҚ ЖҰМЫС Пән: «Ұйымдастыру, жоспарлау және менеджмент» Тақырыбы: «Силикат ЖШС базасында өнімділігі жылына 130 миллион дана силикат кірпішін өндіруші кірпіш цехын жобалау» Студент: ХО-503 __________ Болатбекова А.Н. (қолы, күні) Тексерген: __________ Турусбекова А. (қолы, күні) Комиссия мүшелері: __________ ____________________ (қолы, күні) (аты- жөні) __________ ____________________ (қолы, күні) (аты- жөні) __________ ____________________ (қолы,
Рейтинг:Размер документа: 3,988 Слов / 16 СтраницОтправлено: Ноябрь 28, 2018 -
Анализ конкурентной способности трехзвездочных гостиниц Великого Новгорода
Анализ конкурентно способности трехзвездочных гостиниц Великого Новгорода ________________ Сравнительный анализ гостиниц. Фактор Вес «Новгородская» «Акрон» «Садко» оценка балл оценка Балл оценка Балл Местоположение 0,08 0,3 4,4 0,4 5 0,2 2,3 Репутация гостиницы 0,07 0,3 4 0,3 4,7 0,2 3,5 Компетентность персонала 0,12 0,4 3,5 0,6 4,9 0,5 4,5 Основные и дополнительные услуги 0,09 0,2 2,7 0,4 4,5 0,4 4,7 Сайт 0,09 0,2 2,8 0,4 4,7 0,4 4,5 Качество обслуживания 0,13 0,5 3,8 0,6 4,8 0,6
Рейтинг:Размер документа: 2,002 Слов / 9 СтраницОтправлено: Ноябрь 28, 2018 -
Правовое регулирование землеустройства в городах России: анализ нормативно-правовой базы
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГАОУ ВПО «СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ИНСТИТУТ МАТЕМАТИКИ И ЕСТЕСТВЕНЫХ НАУК КАФЕДРА ФИЗИЧЕСКОЙ ГЕОГРАФИИ И КАДАСТРОВ КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: «Управление городскими территориями» на тему: «Правовое регулирование землеустройства в городах России: анализ нормативно-правовой базы» Выполнила: _________________________ студентка __ курса группы ЗКД-__________ направления (специальности): Землеустройство и кадастры формы обучения: очной ________________________ Руководитель работы: Эшроков Виталий Мурадинович Работа допущена к защите _______________________ ______________ (подпись руководителя) (дата) Работа выполнена и защищена с оценкой
Рейтинг:Размер документа: 6,166 Слов / 25 СтраницОтправлено: Ноябрь 30, 2018 -
Взаимодействие туристических предприятий Республики Беларусь с гостиницами и предприятиями питания
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ УО "БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ" Кафедра экономики и управления туристической индустрией КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине: Организация туризма и туроперейтинг на тему: Взаимодействие туристических предприятий Республики Беларусь с гостиницами и предприятиями питания Студент ФКТИ, 2 курс, ДГИ-2 ______________ К.С. Стахейко Руководитель Ассистент кафедры управления туризмом _______________ Т. М. Сергеева МИНСК 2018 РЕФЕРАТ Курсовая работа: 54 с., 1 рис., 2 табл., 27 источник, 7 прил. ТУР, ТУРИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ, ТУРАГЕНТ, ТУРОПЕРАТОР, ДОГОВОРА О СОТРУДНИЧЕСТВЕ.
Рейтинг:Размер документа: 12,358 Слов / 50 СтраницОтправлено: Декабрь 2, 2018 -
Проблемы в организации работы службы питания и конструктивные решения для предприятий общественного питания в гостиницах
Содержание Введение 4 Глава1.Классификация,характеристика и месторасположение предприятий питания в гостиничных комплексах 5 1.2. Организация обслуживания потребителей 8 1.2.1. Характеристика контингента питающихся 8 1.2.2. Методы и формы обслуживания 9 1.2.3. Виды завтраков 12 1.2.4. Специальные формы обслуживания и банкеты 14 1.3. Особенности обслуживания иностранных туристов 16 1.4. Характеристика услуг в предприятиях питания в гостиницах 19 Глава2.Анализ рынка продукции и услуг предприятий питания в исследуемой гостинице «Foresta Festival Park» и прогноз развития 21 2.1.Структура помещений предприятий питания
Рейтинг:Размер документа: 10,571 Слов / 43 СтраницОтправлено: Декабрь 3, 2018 -
Создание новой информационной базы
Лабораторная работа 1. Создание новой информационной базы Для получения пустой конфигурации необходимо создать информационную базу. Для этого нужно выполнить следующие действия: 1. Запустить 1С: Предприятие. В открывшемся диалоге может появиться список информационных баз или он может быть пустым (рис. 1.1). Рис. 1.1. Создание новой информационной базы. Шаг 1 1. Нажать кнопку Добавить. В открывшемся диалоге выбрать Создание новой информационной базы (рис. 1.2). Рис.1.2. Создание новой информационной базы. Шаг 2 1. Нажать кнопку Далее и выбрать
Рейтинг:Размер документа: 838 Слов / 4 СтраницОтправлено: Декабрь 4, 2018 -
Технология геодезической подготовки разбивочных данных для перенесения в натуру оси арочной плотины
Министерство Образования и Науки Кыргызской Республики Кыргызский Государственный Университет Строительства, Транспорта и Архитектуры им. Н. Исанова Институт Строительства и Технологий Кафедра: “Геодезии и Геоинформатики” Курсовой проект По дисциплине: “Прикладная Геодезия” На тему: “ ” Группа: ГДЗ-1-15 Выполнила: Искендер к. Чурок Проверила: Родионова Е.Г. Бишкек 2018 Оглавление Введение 2 Глава 1. Исследование района работ. 3 1.1. Физико-географическая характеристика района работ. 3 Заключение. 6 Список использованной литературы 6 Введение Цель задания: Познакомиться с технологией геодезической подготовки разбивочных
Рейтинг:Размер документа: 864 Слов / 4 СтраницОтправлено: Декабрь 5, 2018 -
Сводка и группировка данных статистического наблюдения
Практическое занятие по Разделу 3 «Сводка и группировка данных статистического наблюдения» Рассмотрим решение следующих заданий. Задание 1. Имеются следующие данные за год по заводам одной промышленной компании: № завода Среднее число рабочих, чел. Основные фонды, млн. руб. Продукция, млн. руб. № завод Среднее число рабочих, чел. Основные фонды, млн. руб. Продукция, млн. руб. 1 700 250 300 9 1 400 1 000 1 600 2 800 300 360 10 1 490 1 250 1 800
Рейтинг:Размер документа: 350 Слов / 2 СтраницОтправлено: Декабрь 9, 2018 -
Анализ и оценка деловой активности организации по данным бухгалтерской отчетности
Министерство образования и науки Челябинской области Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Южно − Уральский многопрофильный колледж» КУРСОВАЯ РАБОТА по ПМ 04 Составление и использование бухгалтерской отчетности АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ДАННЫМ БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ Автор работы __________ Токарева Н.С. «__» _________ 2018 г. Руководитель __________ Коршунова М.В. «__» _________ 2018 г. Руководитель __________ Перемышнева Н.П. «__» _________ 2018 г. Министерство образования и науки Челябинской области Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Южно – Уральский
Рейтинг:Размер документа: 7,715 Слов / 31 СтраницОтправлено: Декабрь 9, 2018 -
Статистическая обработка экспериментальных данных. Полный факторный эксперимент
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Инженерная школа природных ресурсов Отделение нефтегазового дела Планирование и обработка экспериментальных данных Курсовая работа «СТАТИСТИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПОЛНЫЙ ФАКТОРНЫЙ ЭКСПЕРИМЕНТ» По дисциплине: «Планирование и обработка экспериментальных данных» Вариант №23 Выполнил: __________________ Флат П.М. студент гр.2Б5А (подпись) __________________ (дата) Проверил: __________________ Решетько М.В. доцент отделения геологии, (подпись) кандидат географических __________________ наук (дата) Томск – 2018 Содержание
Рейтинг:Размер документа: 3,839 Слов / 16 СтраницОтправлено: Декабрь 9, 2018 -
Материально-техническая база организации: анализ и пути повышения эффективности использования (на материалах ОАО Гомсельмаш )
БЕЛОРУССКИЙ РЕСПУБЛИКАНСКИЙ СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ОБЩЕСТВ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ «БЕЛОРУССИКЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КООПЕРАЦИИ» Кафедра экономики торговли КУРСОВАЯ РАБОТА на тему « Материально-техническая база организации: анализ и пути повышения эффективности использования (на материалах ОАО Гомсельмаш )» Студент коммерческого факультета «Логистика», группы Г-31 Старовойтова К.И. Научный руководитель: к.э.н., доцент Шишкова Е.Е Гомель 2018 ________________ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3 1 ПОНЯТИЕ, РОЛЬ И МЕТОДИКА АНАЛИЗА МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ БАЗЫ ОРГАНИЗАЦИИ………………………………… 1.1 Сущность, значение и состав материально-технической базы организации……………………………………………………………………..6 1.2 Методические подходы к анализу
Рейтинг:Размер документа: 10,955 Слов / 44 СтраницОтправлено: Декабрь 9, 2018 -
Организация часов реального времени на базе микроконтроллера AT90S8515
ВВЕДЕНИЕ Появление интегральных схем значительно упростило разработку технических схем для различных задач, так как любая интегральная схема обладает гораздо меньшим размером в сравнении с аналогами, выполненными на базе простых транзисторов. Дальнейшее развитие они получили в виде микропроцессоров, сочетающих в себе возможности множества различных интегральных схем внутри одного небольшого корпуса. Их появление ознаменовало массовое развитие цифровой техники и автоматизации на ее основе. Следующим шагом стало изготовление микроконтроллеров, которые являются еще более сложным устройством, которое представляет собой
Рейтинг:Размер документа: 2,042 Слов / 9 СтраницОтправлено: Декабрь 9, 2018 -
Экспертная система для диагностики заболеваний на базе искусственного интеллекта
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «БРАТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Естественнонаучный факультет Курсовая работа по дисциплине Искусственный интеллект Тема: Экспертная система для диагностики заболеваний на базе искусственного интеллекта Выполнил: студент гр. ИПО-14 _________ Ю. В. Шалыгина Проверил: профессор кафедры математики ________ Т. В. Губарева Братск 2018 ________________ Задание Написать экспертную систему для диагностики заболеваний на базе искусственного интеллекта. Задание получено 8 февраля 2018 года. ________________ Содержание Введение 4 1
Рейтинг:Размер документа: 7,252 Слов / 30 СтраницОтправлено: Декабрь 10, 2018 -
Отчет по практике на базе муниципального общеобразовательного учреждения «Средней общеобразовательной школы № 1»
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Алтайский государственный гуманитарно-педагогический университет им. В.М. Шукшина» (АГГПУ им. В.М. Шукшина) Институт педагогики и психологии Кафедра психолого-педагогического, дошкольного и начального образования Отчетная документация по результатам производственной практики «Первые дни ребёнка в школе» Директор МБОУ «СОШ № 1» _____________ ________________ подпись Ф.И.О. Методист ВУЗа _____________ ________________ подпись Ф.И.О.,должность, М П учёная степень Итоговая оценка _____________ ______________________ Ф.И.О. факультетского руководителя Бийск – 2018
Рейтинг:Размер документа: 3,055 Слов / 13 СтраницОтправлено: Декабрь 10, 2018 -
Программная реализация алгоритмов обработки структур данных
ФГБОУ ВО ДВГУПС Кафедра “Информационные технологии и системы” Курсовая работа по дисциплине “Структуры и алгоритмы обработки данных”. Тема работы: Программная реализация алгоритмов обработки структур данных. Выполнил: Леоненко Д.В. 22-К Проверил: Епанешников В.Д. Хабаровск,2018 Министерство транспорта Российской Федерации Федеральное агентство железнодорожного транспорта Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Дальневосточный государственный университет путей сообщения» Институт управления, автоматизации и телекоммуникаций Кафедра «Информационные технологии и системы» ЗАДАНИЕ на курсовой проект (курсовую работу) по дисциплине “Структуры и алгоритмы обработки
Рейтинг:Размер документа: 4,670 Слов / 19 СтраницОтправлено: Декабрь 10, 2018 -
Анализ современных технологий обслуживания гостей с ограниченными возможностями на примере гостиницы «Турист»
Содержание Введение 3 Глава I. Теоретические основы обслуживания гостей с ограниченными возможностями 5 1.1. Нормативно-правовое регулирование обслуживания гостей с ограниченными возможностями 5 1.2. Технологии обслуживания гостей с ограниченными возможностями и их особенности 9 1.3. Проблемы и перспективы обслуживания гостей с ограниченными возможностями 13 Глава II. Анализ современных технологий обслуживания гостей с ограниченными возможностями на примере гостиницы «Турист» 18 2.1. Характеристика гостиницы «Турист» в г.Омск 19 2.2. Оценка особенностей приема гостей с ограниченными возможностями в гостинице
Рейтинг:Размер документа: 6,290 Слов / 26 СтраницОтправлено: Декабрь 10, 2018 -
Отчет по практике в гостинице "Турист"
МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Омский государственный педагогический университет» (ФГБОУ ВО «ОмГПУ») Университетский колледж ОТЧЁТ по учебной практике Выполнил: студент 2 курса гр. Т-921 специальности «Туризм» Балацанова Анна Андреевна Проверил: ____________________ Дата защиты ___________ Оценка ________________ Подпись руководителя ______________ Подпись студента ________ Омск, 2018 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3 ГЛАВА 1. История создания и развития предприятия, организационно-правовая форма собственности, схема организационной структуры управления предприятием……………………………………………………………….…..........4 ГЛАВА 2. Перечень услуг, представляемых предприятием………….……..........7 ГЛАВА 3. Материально-техническая база
Рейтинг:Размер документа: 2,024 Слов / 9 СтраницОтправлено: Декабрь 11, 2018 -
Расчет показателей финансового менеджмента на основе данных отчетности ОАО «Северсталь»
Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВО «Тульский государственный университет» Кафедра «Финансы и менеджмент» Курсовая работа по дисциплине «Финансовый менеджмент» Расчет показателей финансового менеджмента на основе данных отчетности ОАО «Северсталь» Выполнил студент группы ________ ____________________ № группы подпись расшифровка подписи _________________ дата сдачи Проверил _________________ ____________________ научная степень и звание подпись расшифровка подписи _________________ дата проверки Тула, 2018 г. СОДЕРЖАНИЕ 1 Расчет отдачи на используемый капитал 3 1.1 Активы предприятия 3 1.2 Нетто-результат эксплуатаций
Рейтинг:Размер документа: 5,104 Слов / 21 СтраницОтправлено: Декабрь 13, 2018