22 Марта 2012 в 13 20 рефераты и научные статьи
56,342 22 Марта 2012 в 13 20 Бесплатные рефераты: 276 - 300 (показаны первые 1,000 результатов)
-
Обучение фонетике. Формирование фонетических навыков
ОБУЧЕНИЕ ФОНЕТИКЕ. ФОРМИРОВАНИЕ ФОНЕТИЧЕСКИХ НАВЫКОВ Наличие прочных фонетических навыков является одной из важнейших предпосылок общения, поскольку они обеспечивают нормальное функционирование всех видов речевой деятельности (внешнее проговаривание при говорении, внутреннее проговаривание при аудировании и чтении, внутреннее, а иногда и внешнее проговаривание при письме). Овладение хорошим произношением предполагает 1) правильную артикуляцию всех звуков иноязычной речи и их комбинаций в отдельных словах и целых предложениях, 2) произнесение предложений с правильными ударениями (словесным, фразовым, логическим), интонацией, тембром, ритмом, темпом,
Рейтинг:Размер документа: 1,226 Слов / 5 СтраницОтправлено: Март 13, 2020 -
Методы борьбы с коррупцией и ее предупреждения
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………… ГЛАВА 1 КОРРУПЦИЯ КАК СОЦИАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ…………….. 1. История происхождения и развития коррупции 2. Понятие, признаки, виды и формы коррупции ГЛАВА 2 ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ И УСЛОВИЯ КОРРУПЦИИ И ЕЕ ОПАСНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ 2.1. Причины и условия коррупции 2.2 Опасные последствия коррупции ГЛАВА 3 ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ БОРЬБЫ С КОРРУПЦИЕЙ И ЕЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ 3.1. Формы и методы борьбы с коррупцией 3.2. Роль гражданского общества в противодействии коррупции 3.3. Основные меры по предупреждению коррупционных правонарушений ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСКОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ
Рейтинг:Размер документа: 7,882 Слов / 32 СтраницОтправлено: Март 22, 2020 -
Мейрамхана және мейманхана қызметтерінің сапасын басқару
https://i2.wp.com/atu.kz/wp-content/uploads/2019/08/logo.png?fit=640%2C406&ssl=1 СӨЖ Мейрамхана және мейманхана қызметтерінің сапасын басқару Орындаған: Даулетхан Жанель Тобы: РДиГБ 19-11 Тексерген: Тумажанова Мархаба Соңғы бірнеше онжылдықта қонақ үй индустриясы танылмай өзгерді. Бүгінгі күні осы қызмет саласында бұрын-соңды болмаған сияқты, сәттілік пен сәтсіздікке де үлкен мүмкіндіктер бар. Заманауи қонақтар қонақ үй компаниясынан қызмет көрсетудің жоғары стандартын күтеді. Мұның бәрі қонақүй бизнесі жетекшілері үшін маңызды, олардың басты назарын өндірісті жедел басқаруға, жаңа міндеттерге аударған. Бәсекеге қабілетті қонақ үй инфрақұрылымын дамыту мен қолдаудың жаңа
Рейтинг:Размер документа: 1,358 Слов / 6 СтраницОтправлено: Апрель 2, 2020 -
Моделирование и проектирование систем поставок в условиях неопределенности
МОДЕЛИРОВАНИЕ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМ ПОСТАВОК В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ Представлено систематическое изложение методов, которые могут быть использованы для управления системой поставок в условиях неопределенности, проектирование и моделирование систем поставок. В сфере управлениям системами поставок в современных условиях рыночной экономики наблюдается объединение промышленности, производственного маркетинга и логистики. Так, первая из вышеназванных сфер объединяет стратегические цели двух остальных. Одним из ключевых вопросов надежного функционирования логистических цепей и систем, требующих систематического решения, является управление рисками, вызывающими сбои в поставках
Рейтинг:Размер документа: 865 Слов / 4 СтраницОтправлено: Апрель 9, 2020 -
Техникалық мүмкіндіктер Ramus
Кіріспе Рамус - бұл кәсіпорындағы білімді басқарудың бағдарламалық өнімі. Бұл бизнес-процестерді сипаттауға, талдауға және модельдеуге, сонымен қатар жіктеу мен кодтау жүйесін құруға мүмкіндік береді. IDEF0 (функционалды модельдеу) және DFD стандартты әдістемесін қолдайды. Бұл сізге кез-келген нысанды компанияның қызметімен байланыстыруға мүмкіндік береді, осылайша кәсіпорын туралы білімді жүйелі түрде сақтайды.Негізгі мүмкіндіктер. Ramus бағдарламалық жасақтамасы кәсіпорынның бизнес-үдерістерін сипаттау және (немесе) жіктеу және кодтау жүйелерін құру қажет жобалардапайдалануғаарналған.RamusIDEF0 бизнес-үдерістерін модельдеу әдіснамасын толық қолдайды, сондай-ақ кәсіпорындарды басқару жүйесін әзірлеушілер командаларының
Рейтинг:Размер документа: 709 Слов / 3 СтраницОтправлено: Апрель 13, 2020 -
Проектирование системы автоматической подстройки частоты
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Иркутский государственный университет путей сообщения» (ФГБОУ ВО ИРГУПС) Факультет «Системы обеспечения движения поездов» Кафедра «Автоматика, телемеханика и связь» Курсовой проект по дисциплине «Теория автоматического управления» Пояснительная записка Тема: «Проектирование системы автоматической подстройки частоты» КП.450200.23.05.05.07.ПЗ Выполнил Руководитель студент гр. СОД.3-17-1 доцент каф. АТС ____________________ ____________________ «____» __________ 2019 г. «____» __________ 2019 г. Иркутск 2019 Содержание Введение 3 1.Задание на выполнение курсового проекта 4 2.
Рейтинг:Размер документа: 3,939 Слов / 16 СтраницОтправлено: Апрель 15, 2020 -
Методы эконометрических исследований
Методы эконометрических исследований. Направления использования результатов эконометрических исследований. Эконометрические методы широко используются при изучении её социальных и экономических процессов и позволяют анализировать ситуацию и прогнозировать её динамику. Основное внимание в эконометрике уделяется следующим методам: 1)Построение линейной модели парной и множественной регрессии с применением МНК (парный и множественный регрессионный анализ); 2)Методы анализа структурных и приведенных уравнений. ( КМНК и ДМНК); 3)Методы статистического анализа временных рядов (выделение тренда и других компонент); 4) критериальные оценки; 5) оценки
Рейтинг:Размер документа: 482 Слов / 2 СтраницОтправлено: Апрель 15, 2020 -
Контрольная работа по "Финансовому менеджменту"
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РФ ФГБОУ ВО «УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АВИАЦИОННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» ФАКУЛЬТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РОБОТОТЕХНИКИ КАФЕДРА «ФИНАНСЫ, ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ» РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТА по дисциплине «Финансовый менеджмент» Вариант № 1 Выполнил: Проверил: Уфа−2020 СОДЕРЖАНИЕ Задание 1. Рассчитайте основные составляющие эффекта финансового рычага, значение ЭФР для предприятий А и Б и приведите их сравнительную характеристику, если известно, что уровень ЭР = 15% для обоих предприятий, средняя сумма всего используемого капитала = 500 тыс.
Рейтинг:Размер документа: 1,847 Слов / 8 СтраницОтправлено: Апрель 18, 2020 -
Контрольная работа по "Арбитражному процессу"
Задачи 1. В арбитражный суд обратился ИП Власов с иском о понуждении ООО «Надежда» к заключению основного договора купли-продажи недвижимости. К исковому заявлению не было приложено никаких доказательств, подтверждающих требования истца, однако имелось ходатайство, в котором истец просил суд при необходимости истребовать у ответчика все необходимые по делу доказательства по своему усмотрению. Подлежит ли ходатайство удовлетворению? Назовите субъектов доказывания. В чем их отличия от субъектов, на которых лежит обязанность доказывания? Какова роль суда в доказывании?
Рейтинг:Размер документа: 465 Слов / 2 СтраницОтправлено: Апрель 19, 2020 -
Задачи по "Физике"
Задача 1 Конструкция состоит из двух стержней, соединенных между собой и с основанием шарнирами. К шарнирному болту С привязан груз Р=50кН. Требуется определить внутренние усилия в стержнях и подобрать их сечение, если допускаемое напряжение на сжатие c = 250 МПа, на растяжение p =230 МПа. Решение Объект равновесия – точка С. “Обрываем” связи заменяя их реакциями этих связей, направленными вдоль стержней. При этом предполагаем, что оба стержня растянуты, то есть усилия направлены от точки С.
Рейтинг:Размер документа: 1,292 Слов / 6 СтраницОтправлено: Апрель 22, 2020 -
Выходное пособие как гарантия и компенсация, связанная с расторжением трудового договора
Выходное пособие как гарантия и компенсация, связанная с расторжением трудового договора. Термин "выходное пособие" не имеет законодательного определения. Как следует из статьи 178 ТК РФ «выходным пособием является денежная выплата работнику при расторжении трудового договора». Однако аналогичные денежные выплаты, например, в статье 180 ТК РФ законодатель называет компенсацией. Нахождение статьи о выходном пособии в гл. 27 специального раздела "Гарантии и компенсации" позволяет предположить, что законодатель считает выходное пособие компенсацией. Однако буквальное толкование определения, предложенного
Рейтинг:Размер документа: 690 Слов / 3 СтраницОтправлено: Май 13, 2020 -
Развитие альтернативной коммуникации у детей с тяжелыми множественными нарушениями развития в образовательном процессе
ВКР РАЗВИТИЕ АЛЬТЕРНАТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ У ДЕТЕЙ С ТЯЖЕЛЫМИ МНОЖЕСТВЕННЫМИ НАРУШЕНИЯМИ РАЗВИТИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ________________ ВВЕДЕНИЕ Формирование и совершенствование речи детей было и остаётся одной из перспективных психолого-педагогических проблем. Требования современной действительности предполагают наличие у детей грамотной, коммуникативной речи. Для овладения такой речью дошкольниками с умственной отсталостью необходимо использование альтернативных средств коммуникации. Актуальность данного исследования определяется тем, что развитие речи детей с умственной отсталостью является важным направлением коррекционно-развивающей работы и способствует дальнейшей социализации. Проблема состоит
Рейтинг:Размер документа: 22,425 Слов / 90 СтраницОтправлено: Май 13, 2020 -
Роль таможенных органов в обеспечении безопасности
ВВЕДЕНИЕ Российская Федерация всегда являлась страной с крупнейшими запасами сырьевых ресурсов, в том числе лесных. Сегодня она обладает одной пятой от мировых запасов леса. Основная часть этих ресурсов является высоколиквидными породами древесины, которые имеют устойчивые позиции в международной торговле. Площадь земель лесного фонда России составляет 1 184 миллионов гектаров. Запасы древесины в России оцениваются в размере 79 701 миллионов кубических метров. По этому показателю страна занимает первое место в мире и в 2 раза превосходит
Рейтинг:Размер документа: 11,171 Слов / 45 СтраницОтправлено: Май 13, 2020 -
Становление и развитие советского военно-промышленного комплекса в 1920-1930-е гг
Зарегистрировано «___»__________2019 г. ________ ____________ подпись (расшифровка подписи) ФEДEРAЛЬНOE ГOCУДAРCТВEННOE AВТOНOМНOE OБРAЗOВAТEЛЬНOE УЧРEЖДEНИE ВЫCШEГO OБРAЗOВAНИЯ «БEЛГOРOДCКИЙ ГOCУДAРCТВEННЫЙ НAЦИOНAЛЬНЫЙ ИCCЛEДOВAТEЛЬCКИЙ УНИВEРCИТEТ» (НИУ «БелГУ») ПEДAГOГИЧECКИЙ ИНCТИТУТ ИCТOРИКO-ФИЛOЛOГИЧECКИЙ ФAКУЛЬТEТ Кафедра российской истории и документоведения СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ СОВЕТСКОГО ВОЕННО-ПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА В 1920-1930-е гг. Курсовая работа по дисциплине «История России. Часть 5» студента очной формы обучения направления подготовки 46.03.01 История. 4 курса группы 02031605 Молчанова Сергея Сергеевича Допущена к защите «___»_____2019 г. ________ ____________________ подпись (расшифровка подписи) Научный руководитель:
Рейтинг:Размер документа: 9,935 Слов / 40 СтраницОтправлено: Май 13, 2020 -
Создание, реорганизация и ликвидация некоммерческой организации
________________ СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1 Административно-правовой статус некоммерческих организаций 5 1.1. Сущность некоммерческих организаций и их особенности 5 1.2 Цели и формы некоммерческих организаций 7 2. Создание, реорганизация и ликвидация некоммерческой организации 12 2.1 Создание некоммерческой организации 12 2.2 Реорганизация и преобразование некоммерческой организации 16 2.3 Ликвидация некоммерческой организации 18 3. Взаимодействие государства и некоммерческих организаций 21 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 32 ________________ ВВЕДЕНИЕ Демократизация общества, которая происходила в России с течением времени, не могла
Рейтинг:Размер документа: 5,957 Слов / 24 СтраницОтправлено: Май 13, 2020 -
Отчёт по практике в ООО «Виктория Балтия»
Государственное автономное учреждение Калининградской области Профессиональная образовательная организация «Колледж сервиса и туризма» ОТЧЁТ ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ Выполнила студент Дементьев Андрей Михайлович Группа ТП3-17 Программа подготовки специалистов среднего звена по специальности: 19.02.03 «Технология хлеба, кондитерских и макаронных изделий» Название организации: ООО «Виктория Балтия» Руководитель предприятия: Козлов И.М. Состоит в должности заведующей производством (технолог) Печать предприятия Калининград 2019 г. Содержание Введение 3 1. Основная часть 4 1.2 Краткая характеристика объекта практики 4 1.3. Характеристика производственного подразделения 5
Рейтинг:Размер документа: 1,740 Слов / 7 СтраницОтправлено: Май 13, 2020 -
Проблемы и перспективы удаленного выпуска товаров
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ УДАЛЕННОГО ВЫПУСКА ТОВАРОВ 7 1.1. Понятие, сущность применения технологии удаленного выпуска товаров 7 1.2. Преимущества и недостатки технологии удаленного выпуска товаров 9 ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ УДАЛЕННОГО ВЫПУСКА ТОВАРОВ 12 2.1. Схема контроля товаров с использованием технологии «удаленного выпуска» товаров 12 2.2. Барьеры в применении технологии удаленного выпуска 21 ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ УДАЛЕННОГО ВЫПУСКА ТОВАРОВ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ 23 3.1. Текущее состояние и проблемы технологии
Рейтинг:Размер документа: 5,976 Слов / 24 СтраницОтправлено: Май 13, 2020 -
Полiпшення роботи мультилiнгвiстичного контакт-центру
________________ Зміст ВСТУП 4 1. ТЕОРЕТИЧНА ОСНОВА РОБОТИ КОНТАКТ ЦЕНТРУ НА АУТСОРСИНГУ 6 1.1. Роль контакт-центру у взаємодії з клієнтами сервісної огранізації 6 1.2. Організація роботи контакт-центру на основі аутсорсингу 10 1.3. Технології та стандарти контакт-центру. 16 2. ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ КОНТАКТ-ЦЕНТРУ. 21 2.1 Характеристика підприємства ТОВ «РАНВЕЙ» 21 2.2. Аналіз роботи контакт-центру 22 2.3. Умови створення успішного контакт-центру. 29 3. ПОЛІПШЕННЯ РОБОТИ МУЛЬТИЛІНГВІСТИЧНОГО КОНТАКТ-ЦЕНТРУ 37 3.1. Пропозиції з поліпшення роботи мультилінгвістичного контакт-центру 37 3.2. Розробка
Рейтинг:Размер документа: 9,816 Слов / 40 СтраницОтправлено: Май 13, 2020 -
Вивчення в школі повісті Е.Хемінгуея „Старий і море”
Говорова Олександра, 2 курс (німецька, англійська) Вивчення в школі повісті Е.Хемінгуея „Старий і море” «Старий і море» я читала не в школі, а кілька місяців тому, коли мала трохи вільного часу – і я рада, що це відбулося саме так, за мого бажання та за моєї повної переконаності у значенні, в цінності цього твору. Частково мені навіть прикро бачити його частиною шкільної програми, тому що це означає, що купа вчителів розтягнуть його під скальпелі своїх
Рейтинг:Размер документа: 496 Слов / 2 СтраницОтправлено: Май 14, 2020 -
Смертная казнь и право на жизнь
Смертная казнь и право на жизнь 21 век это - эпоха гуманизма, человеческой жизни является высшей ценностью. Право на жизнь и свободу для любого человека закреплено в международно-правовых документах: Всеобщей декларации прав человека (ст. 3), Международном пакте о гражданских и политических правах (ст. 6), Конвенции о защите прав человека и основных свобод (ст. 2) Данное положение нашло отражение в Конституции или других высших нормативно-правовых актов большинства стран. Принцип гуманизма- одна из основ конституционного строя России.
Рейтинг:Размер документа: 742 Слов / 3 СтраницОтправлено: Май 15, 2020 -
Задачи финансового менеджмента в период эпидемиологического и экономического кризиса
Эссе Задачи финансового менеджмента в период эпидемиологического и экономического кризиса Финансовый менеджмент представляет собой систему управленческих действий и отношений, которые возникают внутри финансового субъекта, направленную на эффективное привлечение, распределение и контроль финансовых ресурсов. В период эпидемиологического и экономического кризиса роль финансового менеджмента возрастает, поскольку хозяйствующие субъекты сталкиваются с новыми финансовыми трудностями: снижение выручки, снижение чистой прибыли, нехватка финансовых ресурсов, рост кредиторской и дебиторской задолженности и пр. В сложившейся обстановке эпидемиологического и экономического кризиса важно организовать,
Рейтинг:Размер документа: 318 Слов / 2 СтраницОтправлено: Май 24, 2020 -
Оценка эффективности логистической цепи закупок, транспортировки, складирования и распределения продукции (на примере ООО «Домират-Спецс
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ «ИНСТИТУТ БИЗНЕСА БЕЛОРУССКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА» Кафедра логистики КОМПЛЕКСНАЯ КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплинам «Закупочная логистика», «Распределительная логистика», «Складская логистика», «Транспортная логистика» на тему: «Оценка эффективности логистической цепи закупок, транспортировки, складирования и распределения продукции (на примере ООО «Домират-Спецстрой»)» Минск, 2019 ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ «ИНСТИТУТ БИЗНЕСА БЕЛОРУССКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА» Кафедра логистики ЗАДАНИЕ НА КОМПЛЕКСНУЮ КУРСОВУЮ РАБОТУ по дисциплинам «Закупочная логистика», «Распределительная логистика», «Складская логистика», «Транспортная логистика» Студент(ка): 1.Тема: «Оценка эффективности логистической цепи закупок, транспортировки, складирования
Рейтинг:Размер документа: 6,947 Слов / 28 СтраницОтправлено: Июнь 5, 2020 -
Социальная работа с категорией малообеспеченных семей
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С МАЛООБЕСПЕЧЕННЫМИ СЕМЬЯМИ 6 1.1 Методологические проблемы истории социальной работы 6 1.2 Социальная работа с малообеспечнными слоями населения в России и за рубежом 8 1.3 Принцип адресности, содержание и особенности оказания адресной помощи малообеспеченным семьям 14 ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С МАЛООБЕСПЕЧЕННЫМИ СЕМЬЯМИ 20 2.1 Обоснование этапов, методов и методик социальной работы с малообеспеченными семьями 20 2.2 Характеристика выборки малообеспеченных семей 28
Рейтинг:Размер документа: 14,459 Слов / 58 СтраницОтправлено: Июнь 10, 2020 -
Микробиологические аспекты очищения почв, загрязненных пестицидами
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ – МСХА имени К.А. ТИМИРЯЗЕВА» (ФГБОУ ВО РГАУ - МСХА имени К.А. Тимирязева) Факультет Почвоведения, агрохимии и экологии Кафедра микробиологии и иммунологии КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: МИКРОБИОЛОГИЯ на тему: «Микробиологические аспекты очищения почв, загрязненных пестицидами» Выполнил: Члены комиссии: ________________________ ________________________ ________________________ Оценка курсовой работы: _______________________ Дата защиты: _______________________ Москва, 2019 ________________ Аннотации Данная работа представлена в двух частях теоретической
Рейтинг:Размер документа: 5,670 Слов / 23 СтраницОтправлено: Июнь 22, 2020 -
Формирование безопасной дорожно-транспортной культуры у школьников 7 класса
Слайд 1 Уважаемые члены государственной аттестационной комиссии! Вашему вниманию представляется доклад о выполнении дипломной работы на тему «Формирование безопасной дорожно-транспортной культуры у школьников 7 класса» Слайд 2 Вторая половина XX и начало XXI века характеризуются неуклонным ростом перевозок автомобильным транспортом. Быстрый рост автомобилей привел к росту дорожно-транспортных происшествий. Вопрос организации работы с учащимися по вопросам дорожного движения с целью профилактики детского дорожно-транспортного травматизма на сегодняшний день остается одним из самых важных. В этой связи актуальность
Рейтинг:Размер документа: 666 Слов / 3 СтраницОтправлено: Июнь 23, 2020