Низкий уровень мотивации персонала

УДК 331.1  

НИЗКИЙ УРОВЕНЬ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

 «Институт экономики и управления

(ФГАОУ ВО «КФУ им. В.И. Вернадского»),

Аннотация. В работе рассмотрена проблема низкого уровня мотивации работников, изучены основные причины отсутствия мотивации, а также последствия данного явления и предложены способы повышения мотивации персонала и улучшения трудовой активности.

Ключевые слова: мотивация персонала, материальная и нематериальная мотивация, система мотивации.

Введение. В настоящее время, в условиях усложнения финансовой ситуации любая организация заинтересована в привлечении и удержании высококвалифицированных кадраов. Именно поэтому, вопрос разработки и применения эффективной системы мотивации является одним из важнейших вопросов в системе управления персоналом. Эффективный мотивационный комплекс является одной из главных составляющих успешности и прибыльности предприятия. Именно поэтому специалистам управления персоналом нужно уделять вопросам мотивации своих работников много внимания и времени. Мотивацию  персонала можно  назвать  ключом  к успеху организации.

Обзор литературы. Исследованием вопросов мотивации персонала занимаются такие ученые как Кибанов А.Я [2]., Добровинский  А.П [1], Литвинюк А.А., Маслова В.М. и другие. Однако недостаточно внимания уделено причинам низкого уровня мотивации работников или ее отсутствия.

Основная часть (результаты). Согласно Кибанову А.Я. мотивация трудовой деятельности – это стремление работника удовлетворить свои потребности в определенных благах посредством труда, направленного на достижение целей организации [2, с.503]. С того момента, как в компании появляется первый наемный сотрудник, возникает необходимость выстраивать систему мотивации как материальной, так и нематериальной. Мотивационных факторов существует достаточно много, ведь каждого из нас мотивирует что-то свое. При выстраивании мотивационных программ внутри компании учитываются многие факторы, часто совмещаются материальные и нематериальные инструменты [1, с.287].

Несмотря на важную роль мотивации в системе управления персоналом, многие руководители и специалисты по работе с персоналом не придают мотивации работников большого значения. В свою очередь это приводит к ухудшению деятельности предприятия и снижению прибыли. Однако и при наличии мотивационной системы на предприятии может наблюдаться низкий уровень мотивации сотрудников. Зачастую это связанно с тем, что при разработке системы мотивации не учитываются специфика деятельности организации и основные мотивы работающего персонала. Незнание мотивационных механизмов и неспособность применить их внутри рабочего коллектива может сделать систему мотивации организации неэффективной и существенно уменьшить трудовую активность кадров предприятия. Во многих случаях вся мотивация работников сводится к материальному вознаграждению, т.е. выплате заработной платы. При этом работодатель считает, что этого вполне достаточно для активного выполнения работником своих должностных обязанностей и полного удовлетворения от своей работы. Данное мнение широко распространенно среди большинства работодателей, но оно является ошибочным, так как одно денежное вознаграждение не гарантирует постоянной заинтересованности работника в своем труде. Даже при наличии стабильной заработной платы уровень мотивации сотрудника может оставаться на достаточно низком уровне и этому может способствовать множество причин.

Основные  причины слабой мотивированности персонала:

1. Неинтересная работа. Подавляющее большинство людей работают на однообразной и монотонной работе, которая абсолютно не соответствует их наклонностям и интересам. В таких случаях о мотивации не может быть и речи.
2. Отсутствие комфортных условий труда. Сложно настроиться и работать с удовольствием при ненадлежащей организации рабочего места (жара, холод, отсутствие необходимого инвентаря, плохое освещение и т.д.).
3. Некомпетентное начальство. В некоторых случаях работник может столкнуться с несправедливостью и недостаточной компетентностью руководства. Это может привести к стрессам, обидам и полному нежеланию делать что-либо.
4. Плохие отношения в рабочем коллективе. Как известно морально-психологический климат в коллективе играет большую роль в мотивации персонала. При наличии хороших отношений с коллегами и в команде мотивация к выполнению работы возрастает в разы, и совершенно обратная ситуация может наблюдаться при наличии конфликтов, несогласованности, скрытой борьбы и соперничества между коллегами.
5. Несправедливое вознаграждение. Каждый хочет чтобы его труд оценивался по справедливости. Если работник будет считать что вознаграждение не справедливо по отношению к выполненной работе и затраченным усилиям, то это значительно снизит его мотивацию и впоследствии приведет к нежеланию прилагать лишние усилия.
6. Строгие рамки в работе. Необходимо давать работникам свободу действий в выполнении определенных заданий. Наличие жестких рамок и алгоритмов выполнения того или иного задания может привести к снижению мотивации. Однако следует учитывать, что такая свобода действий уместна в творческих профессиях, или там где отступление от определенного алгоритма выполнения действий н вызовет плохих последствий.
7. Отсутствие у сотрудника чувства принадлежности к организации.
8. Только материальное или только нематериальное стимулирование. Для того чтобы система мотивации была эффективной необходимо применять как материальные, так и нематериальные стимулы.
9. Подавление активности работника. Встречаются случаи, когда сотрудник при наличии желания активно трудиться имеет недостаточное количество работы. Это также приводит к снижению мотивации.
10. Отсутствие обратной связи о результатах выполненной работы.
11. Размер заработной платы ниже установленного по данной должности. Несмотря на то, что  заработная плата не является главной составляющей мотивации персонала, она все равно играет важную роль. Интерес и удовольствия от работы могут быть снижены или утрачены вовсе, если денежное вознаграждение слишком мало и не соответствует даже установленному законодательством уровню заработной платы по определенной должности.
12. Важность работы. Некоторые сотрудники могут терять мотивацию если будут считать что они выполняют не достаточно важную или ответственную работу.
13. Отсутствие ожидаемого результата. Если результат выполнения работы не соответствует ожиданиям, то это также может снизить мотивацию.
14. Отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства и коллег.

К другим причинам низкой мотивированности работника можно отнести: чрезмерное вмешательство со стороны руководителя; отсутствие психологической и организационной поддержки; недостаток необходимой информации, отсутствие карьерного роста и т.п.

Как мы можем увидеть, причин снижающих мотивацию работников достаточно много и наличие даже одной из них может снизить трудовую активность сотрудника на некоторое время, а это, в свою очередь, может отразиться на функционировании и эффективности работы всего предприятия.