Управленческое консультирование: выгоды и риски применения в современных организациях

Содержание

Введение        3

1. Сущность управленческого консультирования        4

1.1. Основное построение управленческго консультирования        4

1.2. Технологии управленческих процессов консультирования        5

1.3. Методы управленческого консультирования        6

1.4. Периоды управленческого консультирования        7

2. Применение организацией управленческого консультирования        9

2.1. Выбор организацией управленческого консультирования        9

2.2. Выгоды и риски управленческого консультирования        10

2.3. Результативность управленческого консультирования        12

2.4. Управленческое консультирование в ПАО «Аэрофлот»        15

Заключение        17

Список использованной литературы        18

Приложения        19

Приложение 1        19

Приложение 2        20

Введение

Практика многих успешных международных компаний показывает, что при зарождении трудностей лучше всего обращаться к специалистам, квалификационно занимающихся выведением из кризисных ситуаций и имеющим опыт решения разнообразных проблем в вопросах управления. Нынешняя потребность в услугах консультантов по управлению повышается с каждым разом. Это конечно основано на стремительном становлении рыночной экономики, усилении деловой энергичности и свидетельствующей конкуренции. Кроме того, это взаимосвязано с увеличением затруднительного руководства, необходимостью профессионального разрешения образованных проблем, повышением числа фактов действенного функционирования.

Немаловажно, что продуктивная развитость сегодняшних российских учреждений состоит в появлении адаптивных и быстрореагирующих управленческих механизмов, которые предполагают использование консультантов. Осмысление консультационного управления не представляется безмолвным, так как оно содержит сильные и слабые стороны, которые нужно своевременно распознать и подготовиться к ним.

Актуальность проблемы заключается в том, что у многих руководителей современных организаций возникает вопрос: «Какие доходы и угрозы будет иметь организация, если использовать управленческое консультирование?», а поэтому в некоторых из них бытует недоверчивое отношение к консалтинговой услуге. Разбор предложенной темы позволит руководителям, заинтересованным в удачном развитии своей организации, преодолеть скептицизм и получить профессиональную компетенцию в управленческой консультации.

Целью работы является установление максимальной выгоды и выявление возможных рисков управленческого консультирования в современной организации.

Для достижения задуманного требуется решить ряд следующих задач:

- определение сути и терминов управленческого экспертного консультирования;

- рассмотрение технологии и методологии управленческого консультирования;

- обоснование выбора организацией управленческого экспертного консультирования;

- выяснение выгод и рисков организации в управленческом консультировании;

- проведение анализа эффективности консультационного управления;

- обсуждение управленческого консультирования ПАО «Аэрофлот».

Таким образом, проделанное исследование рассчитано на руководство и менеджмент организаций, а также на всех, кто стремится овладеть базовыми знаниями в управленческом консультировании и практически применять их в своей деятельности.

1. Сущность управленческого консультирования

1.1. Основное построение управленческого консультирования

Большинство руководящего состава организаций, да и некоторые консультанты не могут ответить на непринужденный вопрос: «В чем суть управленческого консалтинга?». Многие думают, что это бесконечные и многотомные аналитические материалы, а на самом деле это экспертное содействие любой организации в раскрытии проблемного вопроса: «Как достичь намеченной цели?». Полученный ответ позволяет отвлечься от каждодневных деловых хлопот и сосредоточиться на осуществлении четко предложенными средствами сформулированных целей: снижение издержек, рост прибыли и другие.