Удовлетворенность работой в качестве регулятора рабочего поведения

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РАБОТОЙ В КАЧЕСТВЕ РЕГУЛЯТОРА РАБОЧЕГО ПОВЕДЕНИЯ

Уровень удовлетворенности работой сотрудников отражается в рабочем поведении человека. Низкий уровень удовлетворенности работой может быть отражен снижением стабильности, дисциплины, ответственности, а также снижением мощности, колебаниями, нехваткой персонала и так далее. Целью данной работы является определение уровня удовлетворенности выбранными факторами посредством исследования удовлетворенности сотрудников работой.

Факторы удовлетворенности работой были разделены на три измерения–требования и преимущества труда, статус и отношения на рабочем месте и в организационных условиях. Теория удовлетворенности работой указывает на очень сильную связь между возрастом работника и его отношением к работе (удовлетворенность аспектами работы). В теории для молодых респондентов основными факторами удовлетворенности работой являются карьерные перспективы и характер работы. Для пожилых работников характер отношений между сотрудниками и руководством становится менее важным.

Важность работы в жизни человека неоспорима. Удовлетворенность работой человека трудоспособного возраста играет одну из наиболее важной задачи с точки зрения его мотивации, производительности, эффективности работы, не в последнюю очередь с точки зрения психического здоровья. Оценка условий труда человека отражается в установках, которые являются единицей измерения удовлетворенности работой. Многие авторы исследований удовлетворенности работой видят суть подхода в различных аспектах ситуации занятости, многие из которых имеют социально - психологическую природу. Существуют также исследования, направленные на изучение взаимосвязи между удовлетворенностью работой и организационной культурой и социально ответственным бизнесом.

Первые исследования удовлетворенность работой появилась в 30-е годы 20 века. В исследованиях рассматривались проблемы человеческого труда, включения человека в трудовой процесс и его отношение к его работе. В настоящее время мы встречаемся с некоторыми различиями в восприятии термина "Удовлетворенность работой".

Многие определяют удовлетворенность работой как благоприятное или эмоциональное состояние, которое является результатом оценки работы или опыта работы. Означает итоговое значение, которое отражает ряд факторов, связанных с работой и нетрудоспособность и условия труда при удовлетворенности работой.

В литературе мы также встречаемся с эквивалентным термином "удовлетворенность работой". Арнольд рассматривает удовлетворенность работой как показатель психологического благополучия человека, или психического здоровья.

Колесарова утверждает, что в формировании удовлетворенности работой участвуют субстанции. Юровский отразил взаимосвязь между отношениями и удовлетворенностью работой. Он понимал удовлетворенность работой как "обобщенное отношение" людей к своей работе и ко всему, что с ней связано и может быть оценено и измерено. Положительные оценки связаны с удовлетворенностью работой и неудовлетворенностью отрицательными.

Факторы удовлетворенности как элементы, к которым относится общее чувство удовлетворенности работой.

Юровский утверждает, что удовлетворенность работой определяется теми эмпирическими компонентами, которые человек имеет в отношение к содержанию своей работы. Колесарова разделила факторы удовлетворенности работой на 3 измерения: "где человек ходит", "что дает ему работа" и "что такое человек".

Колесарова назвала измерения удовлетворенности работой следующим образом:

1. Измерение "организационные настройки".