Совершенствование организационной культуры ООО «Газпром трансгаз Томск»

СОДЕРЖАНИЕ

Введение        4

1. Теоретические основы формирования культуры организации        6

1.1. Понятие организационной культуры        6

1.2. Факторы, влияющие на организационную культуру        8

1.3. Модели организационной культуры        11

2. ООО «Газпром трансгаз Томск» как объект исследования        15

2.1.Миссия и стратегические цели ООО «Газпром трансгаз Томск»        15

2.2. Характеристика и анализ организационной культуры  ООО «Газпром трансгаз Томск»        18

3. Совершенствование организационной культуры ООО «Газпром трансгаз Томск»        20

3.1. Пути развития организационной культуры  ООО «Газпром трансгаз Томск»        20

Заключение        23

Список литературы        25

ВВЕДЕНИЕ

Прогрессивные руководители рассматривают культуру своей организации как мощный стратегический инструмент, позволяющий объединить все отделы и отдельных сотрудников для достижения общих целей, мобилизовать инициативу сотрудников, обеспечить лояльность и облегчить коммуникацию.

Поскольку культура играет очень важную роль в жизни организации, она должна приниматься во внимание руководством. Менеджмент не только соответствует организационной культуре и сильно зависит от нее, но и в свою очередь может влиять на формирование и развитие организационной культуры.

Носителями организационной культуры являются люди. Однако в организациях с устоявшейся организационной культурой она отделяется от людей и становится атрибутом организации, ее частью, которая оказывает активное воздействие на членов организации, модифицируя их поведение в соответствии с нормами и ценностями, составляющими ее основу.

Однако в нынешней ситуации современному отечественному предпринимателю зачастую не хватает знаний и навыков, чтобы сознательно и целенаправленно изменить корпоративную культуру. Конечно, у руководителей и HR-менеджеров есть отдельные инструменты, но этого недостаточно для серьезной работы в этом направлении.

К сожалению, не многие руководители четко представляют себе будущую культуру. Вместо анализа и планирования менеджеры, как правило, используют реактивный подход, то есть реагируют на проблемы уже после того, как они возникли. Таким образом, можно сделать вывод, что актуальность исследования связана с тем, что менеджер, серьезно относящийся к управлению культурой, должен четко представлять, чем необходимо управлять и какой результат желателен. Конкретные стратегии и степень успеха будут зависеть от силы существующей культуры и степени желаемых изменений.

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Газпром трансгаз Томск».

Целью данной работы является исследование организационной культуры предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск».

Для этого решим следующие задачи:

1. рассмотреть теоретические основы организационной культуры организации;

2. провести анализ организационной культуры в ООО «Газпром трансгаз Томск»;

3. предложить пути развития организационной культуры ООО «Газпром трансгаз Томск».

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Понятие организационной культуры

Современный менеджмент рассматривает организационную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий объединить все отделы и сотрудников для достижения общих целей. Существует несколько определений организационной или корпоративной культуры.

- ценности и нормы, приобретенные и применяемые членами организации, которые в то же время решающим образом определяют их поведение;

- атмосфера или социальный климат в организации;

- доминирующая система ценностей и стилей поведения в организации.

Исходя из этих определений под организационной культурой понимаются в основном ценности и нормы, разделяемые большинством членов организации, а также их внешние проявления (организационное поведение). [1]

Определение организационной культуры можно сформулировать следующим образом: Организационная культура - это совокупность норм, правил, процедур, предписаний и моделей поведения, основанных на традициях, системе ценностей, принятых ее персоналом, включая руководителей и подчиненных в экономическом субъекте. Цель организационной культуры - интересы всех категорий персонала организации, твердость, компромисс в определении экономической политики и в решении текущих вопросов в социально-экономической сфере. Организационная культура также предполагает выработку линии поведения во внешней среде.