Проект разработки и принятия управленческого решения с использованием кейс-методов

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Государственный университет управления»

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по учебной дисциплине

«МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»

на тему

Проект разработки и принятия управленческого решения с использованием кейс-методов

Выполнил студент

очной формы обучения

Направление подготовки «Менеджмент» - 38.03.02

2 курс 1 группа          __________________                  

                                               (подпись)                       (инициалы и фамилия)

              Руководитель проекта

             ___________________________         ___________      _______________________

                (ученая степень, ученое звание)         (подпись)           (инициалы и фамилия)

Москва – 2017

Содержание

ВВЕДЕНИЕ        3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ                  РЕШЕНИЙ        4

1.1.Управленческое решение: сущность понятия и значение        …4

1.2. Основные методы принятия управленческих решений        6

ГЛАВА 2. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ                  КЕЙС-МЕТОДОВ        9

2.1 Метод конкретной ситуации (кейс-метод) в принятии управленческого решения        9

2.2 Общая схема реализации, признаки и особенности реализации кейс-метода        10

2.3. Трехмерная модель принятия решения руководителем        11

ГЛАВА 3. ПРОЕКТНО-РАСЧЕТНАЯ ЧАСТЬ        14

3.1 Экономическая постановка решаемой задачи. Раскрытие ее организационно-экономической  сущности        14

3.2 Описание выбранного метода. Методика (алгоритм) реализации        18

3.3 Демонстрация  реализации метода разработки (принятия) управленческого решения на условном  (контрольном ) примере        19

3.4 Оценка качества и эффективности  реализации метода  разработки (принятия) управленческого решения        19

ГЛАВА 4. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ МЕТОДОВ СИТУАЦИОННОГО АНАЛИЗА        25

4.1 Общая характеристика методов ситуационного анализа.        25

4.2 Область применения, достоинства, недостатки и экономический механизм реализации анализируемых методов.        26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        31

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ        32

ВВЕДЕНИЕ

В России происходят существенные изменения в управлении производством, пересматриваются процессы принятия управленческих решений. Осложнения проблем, стоящих перед руководителем во всех сферах его деятельности, приводит к повышению ответственности уровня хозяйствования в конкурентной среде и поиска рациональных подходов к принятию управленческих решений. Принятие решений является неотъемлемой частью ежедневной работы руководителя.

Управленческое решение является результатом умственно-психологической, творческой деятельности руководителя, продуктом управленческого труда, а его принятие - это процесс, который приводит к появлению этого продукта. Выработка рациональных решений является сферой управленческого искусства, поскольку состоит в выборе правильных методов и приемов, которые в конкретной ситуации имеют наибольший потенциал влияния. Принятие решений является главным оценочным критерием способностей, умений и навыков руководителя. От их обусловленности в значительной мере зависят результаты деятельности организации.