Задача по "Менеджменту"
Автор: veks17 • Декабрь 16, 2018 • Задача • 460 Слов (2 Страниц) • 790 Просмотры
Кейс 3.
На мой взгляд, в этой ситуации не учитывались пожелания рабочих. Им было неудобно работать в группах по 4 человека. Это может быть связано с различными проблемами, возникшими во время рабочего процесса. В этой ситуации должно быть принято рациональное решение, и решение, основанное на суждении, потому что рациональные решения основаны на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации, руководитель должен принять оптимальное решение, которое будет выполнять все сотрудники компании, и решение, основанное на суждении, является решением, которое вызвано знаниями или накопленным опытом. Человек использует знания о том, что происходило в подобных ситуациях ранее, чтобы предсказать исход альтернативных решений в существующей ситуации, основанной на здравом смысле, он выбирает альтернативу, которая была успешной в прошлом.
Французский специалист в области социального управления Б. Гурней выделил четыре элемента, которые характеризуют решение. Во-первых, наличие выбора является существенным признаком решения, при котором у субъекта управления есть несколько возможностей для возможного поведения. Во-вторых, выбор должен быть осознанным, т. е. основанным на творческом мышлении Субъекта управления, поскольку инстинктивный акт или непонятное, импульсивное действие не является решением проблемы. В-третьих, выбор должен быть направлен на одну или несколько целей. В-четвертых, выбор должен заканчиваться действием, так как решение быть мыслителем, волевым актом должно привести к цепочке практических действий по его осуществлению. Таким образом, решение определяется как заранее продуманный выбор нескольких возможных вариантов поведения, направленных на достижение одной или нескольких целей и достижение практического результата.
Выход из сложившейся ситуации заключается в том, чтобы дать работникам разбиться на группы. Далее необходимо ввести поощрение для команд, тогда сотрудники будут стремиться качественно выполнить свою работу, прийти к единому решению и найти компромиссы. Например, Лучшая группа (недели, месяцы, годы) получает приз. Это решение стабилизирует ситуацию. Потому что работники работают в комфортных для них условиях, а значит, и повышают продуктивность.
Французский специалист в области социального управления Б. Гурней выделил четыре элемента, которые характеризуют решение. Во-первых, наличие выбора является существенным признаком решения, при котором у субъекта управления есть несколько возможностей для возможного поведения. Во-вторых, выбор должен быть осознанным, т. е. основанным на творческом мышлении Субъекта управления, поскольку инстинктивный акт или непонятное, импульсивное действие не является решением проблемы. В-третьих, выбор должен быть направлен на одну или несколько целей. В-четвертых, выбор должен заканчиваться действием, так как решение быть мыслителем, волевым актом должно привести к цепочке практических действий по его осуществлению. Таким образом, решение определяется как заранее продуманный выбор нескольких возможных вариантов поведения, направленных на достижение одной или нескольких целей и достижение практического результата.
...