Внешняя и внутренняя среда организации

УДК 330.190.2

Ф.И.О.

ВУЗ

Город

Ф.И.О. (на английском)

ВУЗ (на английском)

Город (на английском)

E-mail:

Внешняя и внутренняя среда организации

External and internal environment of the organization

Аннотация: В данной статье описаны основные факторы внешней и внутренней среды организации, оказывающие влияние на ее деловую активность, рассмотрена проблема выявления факторов внешней и внутренней среды организации.

Abstract: This article describes the main factors of the external and internal environment of the organization influencing the business activity, the problem of identifying the factors of external and internal environment of the organization.

Ключевые слова: организация, внешняя среда, внутренняя среда, деловая активность.

Keywords: the organization, external environment, internal environment, business activity.

Важными знаниями для любого руководителя, безусловно, является информация о ее внутренней среде, которая является результатом решений, которые принимаются руководящим звеном в организации. Следует отметить, что успешность деятельности фирмы напрямую также зависит от воздействия сил внешнего окружения, определяющих общие правила функционирования, их учет обеспечивает наибольшую эффективность деятельности организации как системы.

Внешняя среда организации это, прежде всего, совокупность условий и факторов, которые возникают в окружающей фирму среде, не зависят при этом от деятельности организации, но непосредственно влияют на ее работу и, благодаря этому факту, требуют от руководства принятия определенных управленческих решений [4, с. 209].

Факторы внешней среды принято разделять на группу факторов прямого действия, которые образуют ближнюю среду, и группу косвенного воздействия, под которой подразумевается дальняя среда.

Под средой прямого воздействия обычно понимают совокупность факторов, которые оказывают влияние на деятельность организации и на себе испытывают влияние от той или иной деятельности фирмы в ответ. К данным факторам относятся потребители, поставщики, конкуренты, совокупность трудовых ресурсов организации, а также законы, необходимые для осуществления государственного регулирования.

Среда косвенного воздействия объединяет в себе факторы, которые не способны оказывать мгновенное влияние на организацию, однако все равно тем или иным образом влияющие на нее, к ним относятся: научно-технический прогресс, состояние развития экономики, различные изменения политического и социального характера. Важно отметить, что возникающее изменение одного фактора может привести к изменению в другом факторе, все они в достаточной степени взаимосвязаны друг с другом [2, с. 378].

Сложность внешней среды характеризуется определенным количеством факторов, реагирование на которые для организации является обязательным,  а также уровнем их вариативности. Фирма, оказавшаяся под прямым давлением со стороны государственных постановлений, заключения договоров с профсоюзами, среди многочисленных конкурентов и при условии быстро развивающихся технологий находится в более затруднительной ситуации, чем компания, которая озадачена только лишь взаимодействием с поставщиками или борьбой с двумя, тремя конкурентами [5, с. 239].

Подвижность внешней среды характеризуется той скоростью, благодаря которой происходят преобразования в окружении организации. Важно учитывать, что внешнее окружение организаций на современном этапе развития общества меняется с постоянно нарастающей скоростью. Каждой среде характерен свой уровень подвижности, так, наиболее подвижной внешней средой отличаются химическая, фармацевтическая, и электронная промышленность, в то время как в кондитерской промышленности и, например, в машиностроении, скорость изменений существенно ниже. Необходимо также уточнить, что скорость изменения внешней среды может быть выше для определенных подразделений организации в сравнении с другими [4, с. 210-211].