Внутренняя среда организаций культуры

МИНИСТЕРСТВО  КУЛЬТУРЫ  РЕСПУБЛИКИ  БЕЛАРУСЬ

БЕЛОРУССКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ КУЛЬТУРЫ

И ИСКУССТВА

Факультет культурологии и социокультурной деятельности

Кафедра менеджмента социально-культурной деятельности

КУРСОВАЯ РАБОТА

На тему «Внутренняя среда организаций культуры»

 Студентка

 №202 группы                      ___________                         Колесникова А.В.

Руководитель                      ____________                          Булойчик С.И.

Старший преподаватель  

кафедры   менеджмента

социально-культурной деятельности,

кандидат экономических наук             

Минск, 2017

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………...3

ГЛАВА 1  ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1  Маркетинговая среда организации: сущность и составляющие………….6

1.2  Факторы внутренней среды и их влияние на организации культуры…...10

ГЛАВА 2 СПЕЦИФИКА ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ.

2.1  Характеристика  факторов внутренней среды в «Национальном академическом Большом театре оперы и балета Республики Беларусь» ……22

2.2  Направления мероприятий по совершенствованию внутренней среды  в организациях культуры Республики Беларусь………………………………….34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………38

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………39

ПРИЛОЖЕНИЕ А…………………………………………………………………41

                                       Введение

    Внутренняя среда организации играет большую роль в формировании  социальной и экономической эффективности фирмы, а так же  в эффективной  и слаженной работе данной организации. Это важная составляющая внутренней структуры учреждения, которая отражает состояние дел внутри организации. Внутренняя среда формирует атмосферу и налаженность работы сотрудников, так же влияет на дальнейшее развитие фирмы в сфере предоставления услуг и товара.

     Внутренняя среда организации - это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она заключает в себе тот потенциал, который даёт возможность организации функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определённом промежутке времени, эффективно и быстро реагировать на изменения внешних факторов влияющих на данную организацию. Анализ и изучение данной темы необходимо для достижения организацией поставленных целей и эффективной деятельности в сфере сбыта. Актуальность данной темы, обусловлена особой важностью данного исследования для практики. Изучение внутренней среды организации играет большую роль при постановке целей и задачей организации и их эффективном выполнении. Так же недочеты и изменения внутренней среды организации могут напрямую влиять на состояние внешней среды, например качество предоставляемых услуг, что находит своё отражение на практике.

Аналитический обзор литературы по данной теме.

Методологическую основу исследования составляют:

1. Авторы, рассматривающие внутреннюю среду в системе маркетинга экономики и управления (Мушкетова Н. С., Котлер Ф., Бейкер М., Мескон М., Кузнецова Е.);
2. Рассмотрение внутренней среды в организациях культуры(Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л., Колбер Ф.);
3. Авторы изучающие корпоративную культуру, как важный  элемент внутренней среды организации(Зайцева Е., Ветчанова О.В., Чайка Г.Л., Шевченко А. А., Новгородов А. С.);
4. Информация, собранная из открытых источников организаций культуры Республики Беларусь.

Следует отметить, что составляющие этого понятия едины как для промышленной организации, так и для организации в сфере культуры: цели, структура, задачи,  технология, люди, корпоративная культура.

В качестве авторов изучавших данный феномен, можно так же назвать Г.Л. Тульчинского, изучающего это понятие непосредственно в сфере культуры, далее Ф. Колбер, Степанова А.А. и многие другие. И в настоящее время этот термин активно изучается и анализируется современными исследователями в данной сфере.