Формирование имиджа компании на примере бренда IKEA
Автор: aloveees • Декабрь 11, 2022 • Курсовая работа • 7,756 Слов (32 Страниц) • 502 Просмотры
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
Сибирский институт управления – филиал РАНХиГС Образовательная программа[pic 1]
Направление подготовки/специальность 42.03.01 Реклама и связи с общественностью Направленность (профиль)/специализация Реклама и связи с общественностью в публичной
и частной сферах
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине (модулю) Имиджмейкерство
«Формирование имиджа компании на примере бренда IKEA»
Выполнила:
обучающаяся 19144 группы очной формы обучения
Шамшурина Анна Владимировна
Отметка
(подпись)
Проверил:
преподаватель/руководитель: доцент кафедры менеджмента кандидат исторических наук Буланкин Виктор Иванович
[pic 2]
(подпись)
« » 2022г.
г. Новосибирск 2022
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования формирования имиджа
компании 5
- Понятие, история и функции корпоративного имиджа 5
- Шаги по созданию положительного корпоративного имиджа компании 8
- Имидж: виды и методы исследования 10
- Основные этапы и средства формирования имиджа 11
Глава 2. Формирование корпоративного имиджа IKEA 15
- IKEA: история образования 15
- История компании LEROY MERLIN 17
- Исследование бренда IKEA 19
- Особенности имиджа компании IKEA 22
- Сравнительный анализ компаний IKEA и LEROY MERLIN 24
Заключение 26
Список источников и литературы 28
Введение
В современном мире крайне просто вбить в поисковик название компании и поучить всю необходимую информацию о ней. Поэтому, создание положительного имиджа компании сегодня – это просто жизненная необходимость каждой организации вне зависимости от того, какой продукт производит компания, в каких масштабах и как давно существует на рынке. Никто не захочет доверять безликой компании свои денежные средства. Что же такое имидж?
Имидж (от англ. «образ») – это впечатление, которое компания производит на людей и которое остается в их сознании в форме определенных мыслей, суждений, представлениях.
Например, говоря о BMW, сразу же в голову приходит мысль о немецком качестве и надежности, а Nestle ассоциируется с радостью и вкусными батончиками.
Актуальность темы данного исследования заключается в том, что имидж организации оказывает большое влияние на ряд факторов, которые влияют на ее конкурентоспособность; маркетинговую позицию; ценообразование и имидж ее продукции; привлекательность компании как работодателя; качество клиентуры и партнеров, то есть практически на все сферы жизнедеятельности компании.
Объектом исследования является компания IKEA.
Предмет исследования – формирование имиджа IKEA.
Цель работы – изучение факторов формирования имиджа компании IKEA.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- изучить теоретические основы понятия «имидж»;
- рассмотреть виды и методы исследования имиджа;
- проанализировать основные этапы и средства формирования имиджа;
- изучить историю IKEA и исследовать особенности бренда;
- провести анализ особенностей имиджа IKEA.
В работе используются следующие методы исследования: сравнительный метод, изучение сайтов и литературы.
Курсовая работа состоит из оглавления, введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы.
Глава 1. Теоретические основы исследования формирования имиджа компании
Понятие, история и функции корпоративного имиджа
Абсолютно любая компания нуждается в собственном имидже, каждый хочет быть индивидуальным. Работа над имиджем компании, достаточно долгая и сложная работа. Следует внимательно подходить к этому делу.
...