Процесс создания корпоративной культуры в организации
Автор: Лиза Душарина • Май 8, 2018 • Курсовая работа • 2,517 Слов (11 Страниц) • 903 Просмотры
ВВЕДЕНИЕ
В пределах рыночной экономики конкуренция между организациями становится все важнее. Ситуация еще сильнее усугубляется недостатком персонала. Подбор и удержание сотрудников – серьезная задача. Одним из инструментов конкурентоспособности предприятия на рынке является корпоративная культура.
Корпоративная культура - одно из самых лучших способов привлечения и мотивации персонала. На первом месте у человека материальные потребности, но как только он их удовлетворяет, важную роль берут на себя потребности другого плана. В этом и заключается актуальность темы.
Фундамент корпоративной культуры - это установки, мнения, ценности, которые учитывают все члены предприятия. Они могут быть разными и зависят от того, что базируется в их основе: интересы организации в целом или интересы конкретных сотрудников. Из ценностей следуют стили поведения и общения.
Целью работы: изучение процесса создания корпоративной культуры в организации.
Задачи:
1) определить понятие и изучить содержание корпоративной культуры;
2) изучить стадии развития, функции, типы и жизненный цикл корпоративной культуры;
3) изучить проблемы формирования корпоративной культуры.
Глава 1. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В ФОРМИРОВАНИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие корпоративной культуры
Культура - это совокупность устойчивых форм человеческой деятельности, без которых она не может существовать[1].
Культура - среда существования индивида. Культура оказывает влияние на все аспекты человеческой жизни, в той же степени это имеет отношение и к организациям: культура – это среда существования и обязательный элемент любого предприятия.
Спонтанно образовавшаяся организационная культура не всегда помогает достигать установленные руководством цели, поэтому разумно формировать корпоративную культуру. Но, стоит отметить, организационная культура гораздо обширнее корпоративной.
Корпоративная культура предоставляет возможность руководству строить репутацию предприятия, грамотно объяснять персоналу административные решения, упрощает адаптацию новых сотрудников, способствует увеличению ответственности работников и осуществлению установленных целей. Помимо этого, грамотно организованная корпоративная культура устанавливает внутрифирменные правила.
Существует три структурных уровня корпоративной культуры[2]:
- Поверхностный: содержит дизайн помещений, технологию работы, язык общения сотрудников;
- Подповерхностный: ценности, традиции, убеждения, нормы поведения;
- Глубинный: содержит отношение людей к работе и т.д.
В обычном представлении корпоративная культура понимается как механизм стратегического формирования предприятия посредством продвижения инноваций и контроля изменений. Как я уже упоминала выше, корпоративная культура есть в любой организации. Она появляется в период открытия компании и действует до самого завершения. Правильное управление корпоративной культурой влечет положительные последствия для предприятия. К примеру, оно дает возможность уменьшать затраты на поиск сотрудников и на внешний PR. Компания с грамотно построенной корпоративной культурой влиятельна на рынке и интересна как для будущих сотрудников, так и для партнеров по бизнесу.
Все условия, благодаря которым образуется корпоративная культура можно разделить на шесть групп[3]:
1. Исторические: обычаи, традиции.
2. Экономические: материальная мотивация (заработная плата, премии, льготы и др.).
3. Психологические: нематериальная мотивация и др.
4. Культурные: культурные ценности и др.
5. Социальные: условия жизнедеятельности индивида в обществе в процессе труда и в свободное время.
6. Управленческие: степень ответственности и др.
Таким образом, корпоративная культура – это важный компонент любой общественной организации, и управление на любом уровне обязано прилагать усилия к образованию такой культуры, где цели компании достигались бы более продуктивно.
...