Персоналдың жоғарғы, орташа, техникалық, көмекші деңгейі ретінде: компаниялар мысалында

Кенжеғали Сағадиев атындағы Халықаралық Бизнес Университеті

Университет Международного Бизнеса имени Кенжегали Сагадиева

Kenzhegali Sagadiev University of International Business

                                 [pic 1]

ROS:Персоналдың жоғарғы, орташа, техникалық, көмекші деңгейі ретінде: компаниялар мысалында.

Орындаған: Қаңлыбай Аружан

Тобы: Менеджмент 21.341

Тексерген: Закиров Руслан

Алматы 2024

Жоспар

      Кіріспе

      «Персоналдың деңгейлері» туралы түсінік

     Персоналдың жоғарғы деңгейі

    Персоналдың орташа деңгейі

    Персоналдың техникалық  деңгейі

    Персоналдың көмекші деңгейі

    Kcell компаниясы мысалында

      Қорытынды

       Қолданылған әдебиет тізімі

                                                     Кіріспе

Қазіргі бизнесте персонал құрылымы компаниялардың жетістігінде шешуші рөл атқарады. Қызметкерлердің әр түрлі деңгейлері, мысалы, жоғары, орта, техникалық және көмекші, ұйымның тиімді жұмыс істеуі үшін қажет ерекше функцияларды орындайды. Apple компаниясының мысалында бұл деңгейлердің өзара әрекеттесуін және оның жетістігіне қалай әсер ететінін көрсетуге болады.

Қызметкерлердің жоғарғы деңгейіне компанияның топ-менеджменті, оның ішінде атқарушы директорлар мен басқа да негізгі басшылар кіреді. Олар компанияның стратегиялық даму бағыттарын әзірлейді, стратегиялық шешімдер қабылдайды және бизнестің жалпы бағытын анықтайды. Мысал ретінде компанияның стратегиясын жасауда шешуші рөл атқаратын Apple компаниясының бас директоры Тим Кукты келтіруге болады.

Қызметкерлердің орташа деңгейіне менеджерлер мен өнім, маркетинг және өндіріс менеджерлері сияқты бөлім басшылары кіреді. Олар компанияның стратегиясын практикалық деңгейде жүзеге асыруға, бағыныштылардың жұмысын үйлестіруге және қойылған мақсаттарға қол жеткізуді қамтамасыз етуге жауапты. Мысалы, Apple компаниясының өнім менеджері өнімнің өмірлік циклін оның тұжырымдамасынан бастап нарыққа шығаруға дейін басқарады.

Қызметкерлердің техникалық деңгейіне инженерлер, әзірлеушілер, дизайнерлер және компанияның өнімдері мен технологияларын жасауға тікелей қатысатын басқа мамандар кіреді. Олар инновациялық әзірлемелерге, жобалардың техникалық бөлігіне жауап береді және өнімнің сапасын қамтамасыз етеді. Мысалы, Apple компаниясының аппараттық инженерлері құрылғыларды жобалау және әзірлеумен айналысады.

Қызметкерлердің көмекші деңгейіне әкімшілік қолдау, персоналды басқару мамандары, қаржылық талдаушылар және бизнестің әртүрлі аспектілеріне қолдау көрсететін басқа қызметкерлер кіреді. Олар компанияның тиімді жұмыс істеуін қамтамасыз етуде маңызды рөл атқарады, бірақ олар басшылық лауазымдарда болмаса да. Мысалы, Apple компаниясының IT мамандары компанияның ақпараттық инфрақұрылымын қолдайды және қолдайды.

Apple компаниясындағы әр түрлі деңгейдегі персонал құрылымын зерттеу әр деңгейдің ұйымның жалпы табысына қосқан үлесі мен үлесін жақсы түсінуге мүмкіндік береді.

                                       Персоналдың жоғарғы деңгейі

Қызметкерлердің жоғарғы деңгейінде Apple компаниясында компанияның стратегиялық даму бағыттарын анықтайтын негізгі Атқарушы директорлар мен топ-менеджерлер жұмыс істейді. Мұнда бірнеше мысалдар келтірілген:

1.Тим Кук (Tim Cook) - Бас директор (CEO: Тим Кук Стив Джобс кеткеннен бері Apple компаниясының бас атқарушы директоры. Ол компанияны жалпы басқаруға, стратегияны әзірлеуге және негізгі шешімдер қабылдауға жауап береді.

2. Лу Аптон (Luca Maestri) - қаржы директоры (CFO) Лу Аптон Apple компаниясының қаржы директоры қызметін атқарады. Ол қаржылық жоспарлауға, нәтижелерді талдауға, байлықты басқаруға және компанияның қаржылық есептілігіне жауап береді.

3. Джефф Уильямс (Джефф Уильямс) - бас операциялық директор (COO) Джефф Уильямс Apple бизнесінің операциялық аспектілеріне, соның ішінде өндіріс, жеткізу, жеткізу тізбегін басқару және өнім сапасына жауап береді.

4. Кевин Линч (Кевин Линч) - бас технолог (CTO): Кевин Линч Apple компаниясының бас технологы қызметін атқарады. Ол компанияның техникалық стратегиясына, жаңа технологиялар мен инновациялардың дамуына жауап береді.